BIRTV2010高峰论坛:探讨新媒体与传统媒体融合

　　8月24日下午消息，第十九届北京国际广播电影电视设备展览会BIRTV2010昨日召开。今日下午召开了主题为“广电新媒体与传统媒体融合之路”的第二场高峰论坛。出席嘉宾包括中国传媒大学新媒体与广告传播系博士副教授周艳、天脉聚源(北京)传媒科技有限公司执行总裁尹逊玉、深圳广电集团网络媒体中心副主任、中国时刻副总经理姜玉霞、中国广播副总裁伍刚、中广传播内容产品部总经理史杰、中国国际广播电台采集制作技术中心副主任张弘、杭州联汇数字科技有限公司总经理赵凡、北京中科大洋科技发展股份有限公司系统网络部产品推广部副经理田里。

　　以下为论坛实录。

　　主持人赵子忠：尊敬的各位来宾、各位嘉宾、各位网友大家上午好。BIRTV2010高峰论坛第二场广电新媒体与传统媒体融合之路论坛正式开始。

　　接下来我向大家介绍到会的各位嘉宾，中国传媒大学新媒体与广告传播系博士副教授周艳、天脉聚源(北京)传媒科技有限公司执行总裁尹逊玉先生、深圳广电集团网络媒体中心副主任、中国时刻副总经理姜玉霞女士、中国广播副总裁伍刚先生、中广传播内容产品部总经理史杰先生、中国国际广播电台采集制作技术中心副主任张弘女士、杭州联汇数字科技有限公司总经理赵凡先生、北京中科大洋科技发展股份有限公司系统网络部产品推广部副经理田里先生。

　　我们今天学界、业界和媒体的各位朋友会聚在此，共同讨论大家非常关心的问题就是广电新媒体与传统媒体融合之路。近些年广电媒体抓住新技术快速发展的，积极主动发展新媒体，已经抢占很多新的阵地，有了很多新的思路和创新。积累了很多有益的经验也取得了很多的成绩，同时也面对着众多的挑战。那么我们在这个论坛上主要是介绍一些发展的经验，沟通思想、汇集交流一些心得。

　　我们先请来自传媒的一些朋友介绍一下各自的一些新媒体的业务形态。我们首先请中国广播网副总裁伍刚先生介绍一下中国广播网开展新媒体的状况。

　　伍刚：各位媒体大家好，中国广播网作为中国广播电台的新媒体的延伸机构，也是一个平台。从1998年8月13日进军互联网以来，历经12年，我们经历了9次改版，致力于建设非常成熟的一个中文音频在线广播门户，…面向Web2.0时代的一个全媒体战略，大家可以在我们网上看一看。

　　主持人赵子忠：接下来有请中国国际广播电台的张弘主任介绍一下。

　　张弘：各位网友大家上午好，很高兴能够代表中国国际广播电台来参加我们这次的会议。中国国际广播电台目前是我们国家网络平台，1958年成立开始进入新的平台。特别是近些年来，…方方面面多媒体的信息内容。特别是在我们的新闻、语言教学还有中国文化方面取得了很好的效果。特别是近两年来在新媒体的领域也不断的开阔，我们目前有移动国际在线、手机广播电视、CMMB、网络电视多种形态的节目。遍布全球的网络电台，目前已经成为中外网友交流非常好的平台。在未来发展当中，我们也会结合移动互联网的发展在新的媒体业态上不断的创新，谢谢。

　　主持人赵子忠：中广传播内容产品部的史总经理也到我们的现场，中广传播就是CMMB，CMMB应该是广电这些年大力推进的新媒体，请史总经理介绍一下CMMB这些年有什么新的业务和举措？

　　史杰：各位都听说过CMMB，大概说一下CMMB是广播电视的简称，是中国传媒集团负责运营CMMB，推广新产业，这是我们最大的思路。在这个思路下和广电系统进第一次进行创新的运作。从全国和地方统一规划、统一建设、统一管理的思路建设和管理网络。目前我们已经在全国所有的市都建立了我们的网络运营，目前330个城市包括各个地级市还有覆盖县级市，建设了CMMB网络，已经覆盖了整个城市。覆盖平台超过了8亿人口，目前我们作为…传统网络电视，包括门户服务等等一系列有新媒体的网络。我们是为了让更多的人随时随地可以用电视。

　　主持人赵子忠：接下来我们有请深圳广电集团网络媒体中心副主任、中国时刻副总经理的姜玉霞女士，我想就深圳广电集团开展哪些新的业务请介绍一下。

　　姜玉霞：各位网友大家好，我是来自深圳广电、中国时刻的姜玉霞，我在这里简单给大家介绍一下中国时刻现在做的业务，中国时刻是深圳广电集团在2010年1月份推出的全新的跨界新媒体平台。目前主要是作为集团面向新媒体所有资源唯一出口来进行三个业务，网络电视、手机电视、数字电视。这一点重点强调一下深圳广电集团在做新媒体的时候是这样定义自己的新媒体的，中国时刻是深圳广电集团面对未来得投入和跨界，所以集团成立这个公司的时候应该是拿出所有广电都没拿出的力量，我们现在做的业务经历半年的时间，也开始发挥作用。我们做的互动电视和传统的频道的结合，我们都是从新媒体的数字业务频道做这种互动电视模型。包括怎么融合，内容之间的互动，所有业务都是从这里开始的。目前中国时刻经营半年的时间，这里初见成效，同时传统的广电集团在进入新媒体之后尤其是作为一个地方台，面对互联网这种海量的信息和内容也碰到很多的障碍。一会我们谈到这个话题的时候再重点介绍。

　　主持人赵子忠：下面请学界的嘉宾给我们介绍一下关于广电新媒体的发展，下面有请中国传媒大学的周艳女士介绍一下。

　　周艳：大家好，很高兴能来参加小的座谈会跟大家交流，我简单说一个问题就是今年BIRTV有一个比较重要的主题就是网络融合，三网融合背景下传统媒体和新媒体这样一个合作。因为我们就是传媒大学广告学院01年开始做新媒体研究，一直到现在比较关注整个新媒体的发展。我们认为整个新媒体发展走到三网融合这一步是因为广电本身的数字化的新媒体。电信三家运营商本身在传统业务方面的ARPU值不断降低，其他媒体跨界的发展战略，更加让互联网一直都是一个以产品、内容为中心这样一个媒介化的发展。

　　其实三网融合不是一个网络互相替代的问题，而是三家在以后一个平台竞争基础上的一个发展。那么在这样一个三网融合的背景下其实广电媒体未来得发展应该是有很多的机遇和挑战。我主要有几点想跟大家交流。

　　第一就是关于三网融合媒体要有一个媒体思维的问题，不管是广电，因为广电是脱胎于传统媒体比较遵守娱乐引导什么的。像互联网和电信媒体也面临这样一个问题，不能只是从商业角度考虑，出现怎么样让自己的业务运营、内容集成能够符合未来媒介思维的问题。

　　第二是广电新媒体和传统媒体发展加速网络整合，近期中国国家级的广电网的整合公司也已经成立了，很快就要发展。

　　第三就是以后的网台合作，今天来的国广、深圳等等，一方面其实是电视台和.COM的形式的这样一种网台的合作，就是台和.COM的合作。另外就是网络和台的合作，我觉得这几年会成为应对三网融合比较明显的趋势。因为网和台分营的话对我们是一个大挑战，所以以后可以做一些合作，业务集成和业务运作都会比较顺利。还有就是新媒体对传统媒体或者是广电未来做新媒体最大的其实需要一个做互动内容和互动业务的思维。怎么样在你规划的内容能够互动起来，怎么样让规划的业务不仅是点播的业务，要有一些交互的各种各样的业务。

　　所以内容互动、业务互动才能到传统媒体和新媒体共同满足终端需求，用户的需求。

　　最后一点就是广电做传统媒体和新媒体合作还有一个短版就是我们要向互联网和电信学习的就是营销和服务。比如说像通信三大运营商他们都有非常多的网点的分布、营销体系的分布。但是广电我们说我们的网点比较少，以后你不是一个广播式的业务，分发多点接收。而是你的业务让不同的人付不同的钱用你的业务。要有多种营销渠道服务，不是以前我们说服务型的这样一个机构，但是以这种服务是需要落实到每一点。怎么样对终端进行服务，怎么样对每一户居民，怎么样对每一个使用状态进行服务。

　　所以我觉得我们从研究的角度、学界的角度就是认为三网融合是一个趋势，对广电来讲是一个机遇和挑战，我们广电要用我们以前的媒介思维积极推进网络融合，想好网和台之间的合作，要规划和设计好互动内容和互动业务，以及搭建适应未来新媒体发展的营销和服务体系，主要就是这些观点。

　　主持人赵子忠：谢谢周教授给我们做这一段传输，广电新媒体发展离不开技术，对于新技术发展是推动广电新媒体和传统媒体融合的手段。我们首先请杭州联汇公司总经理赵凡先生结合自己公司的基础发展谈谈怎么样为广电的新媒体的发展如何做出新的服务？

　　赵凡：大家好我是杭州联汇数字科技有限公司，我们公司成立于1994年，从94年开始到目前已经有16年历史。漫长的过程中我们体会到广播电视的行业本身就是技术为推动型的行业。所有的发展，所有的广播模式还是经营模式也好，它的发展都是以技术为依托的。我们从94年开始一直从事于数字技术的研发和推广，目前为止我们能够为广播电台提供从采编播一直到传输、发射整体的数字化解决方案。这个技术应该说也很大程度上也推动了我国的广播业务的发展。这些事情发展到现在的时代，从传统媒体大家慢慢认为它的发展已经有了一定的局限。现在都在搞新媒体，那么新媒体化我们认为目前来说是一个非常好的机会，特别是三网融合以后把内容的产供销链路打通了。在链路打通以后能够为我们的受众提供一种个性化服务，个性化的一些内容。在这个环境里面，我认为广电这一块关键是要完成内容的整合和内容的推送。在这个方面特别是在推送方面完全必须依靠于技术、依靠于相应的平台。

　　所谓新媒体我的理解就是新媒体之所以不同于传统媒体，应该是可以提供个性化服务，不像传统媒体是提供一种广播的服务，我发我收感觉，在新媒体就是个性化服务，你想要什么我给你什么。这个推送非常重要，我们从前年开始也是随时跟踪新媒体业务的边境，我们也在大力开发新媒体节目的推送平台。希望通过这个推送平台能够把音频、视频、文字、图片等等能够做一个整合，能够根据每一个人的需求来进行一个定向推送。这样使得我们新媒体能够更好的为受众提供更好的服务，真正体现新媒体的价值。

　　这方面我们也希望跟业界的朋友，我们的媒体一起来互动，怎么样来进一步根据我们市场的需求来完善我们的市场，让我们所做的更好，谢谢各位。

　　主持人赵子忠：下面有请天脉聚源的执行总裁尹逊玉先生介绍一下他们的新的技术。

　　尹逊玉：各位网友大家上午好，很高兴有这个机会跟大家在这里现场互动。简单介绍一下天脉聚源，天脉聚源公司是一家致力于三网融合全业务流程的一个解决方案的服务公司。目前拥有北京、上海、无锡三大专业化实训基地。我们在新媒体领域做两件事情，第一件事情是针对广电行业庞大内容资源处理。第二块是面向于广电新媒体的产品和运营模式，其实就是在电视台和新媒体网络融合一种创新模式。

　　第一块是针对广电的新媒体内容这块，天脉建有一个全球最大的内容输入网络，这个平台在无锡，在中国无锡的云计算中心，也是中国物联网的发展中心，无锡区的国家软件园的平台，这是基于三网融合的国家级的平台，目前承接国内大概有十几家的大型媒体。我们现在跟北京电视台、上海文广、浙江、安徽、山西等等提供视频云计算。

　　为什么这么呢？广电内容为王这块来讲需要一个过程，内容为王只是一种形式，真正是不是能够把内容利用起来，需要你有一个能力把它利用起来。以往的存量和以后的增量是海量的信息，对于电视节目的处理需要一个新的手段，这些手段必须要建立一种基于全自动化或者是接近90%以上的自动化实现。我们天脉就是用自动化的语音识别技术，新兴媒体的数字标影的技术。实现了百分之百的自动化的海量数字的处理。有了这些平台之后我们就可以面向国内各大电视台进行内容交互，每一个产品形态提供成品的内容推送和加工。

　　第二部分我们又做了一些创新，新媒体是有特征的，新媒体以视频为特征应用需要包装手段，特别需要借鉴苹果(音)这种新的用户群的模式。天脉也在创新一种新的交互形式和内容展现形式。今年1月份我们给冬奥会做了一个大型系统互动的播出，张斌老师使用类似的终端交互。这点我们不是简单实现这种效果，而是现在的电视播出手段，尤其是直播节目越来越需要这种海量的网络化的信息资源。而网络化信息资源以往是没有好的能力和好的方法来用传统播控实现的。现在需要新的技术手段去融合互联网的内容和电视化的包装一种新的形式呈现给用户，天脉现在就在做这些事情，接下来我会跟大家详细聊一聊。

　　主持人赵子忠：中科大洋的田里介绍一下。

　　田里：我们首先非常荣幸大家到我们那里参观，对我们的产品表示满意。中科大洋有系统提供的解决方案，我们在新媒体领域进行了整个技术积累。今年3月份展会上我们又展出了自己在手机上的直播和点播应用。在今年8月份的BIRTV我们在3月份的基础上，我们在手机的基础上实现了进步，高端手机平台。同时主流用户也希望对电视台的领导进行更好的检测电视台的播出信号，提出比较先进的技术手段。我们中科大洋有基于自己的切换和监控的功能，这次展会上我们针对这些产品做了重新的包装和整合，同时进一步研发，然后提供播控平台的解决方案。

　　我们也基于三网融合的趋势，我们基于比较简单的网络电视台的项目，这次的展会当中我们与凤凰新媒体进行了良好的合作，推出了全业务可运营的综合网络电台。我想今天主要想介绍一下我们推出新的网络电视台的解决方案。目前国内的主流网络电视台几种思路，一种是国家网络电视台，他们有独特的技术优势来做，他们有大量的服务，建设规模已经大。这种模式对小的电视台或者是省的电视台可借鉴参考的意义不大。第二是视频门户，主要以点播的方式来进行。我们认为这种方式不是我们所要的，我们知道凤凰新媒体是凤凰网自06年重新成立针对主流新媒体，目前已经可以实现专业垂直媒体排名第一，综合媒体排名第三。今年预计能实现5、6亿，他跟我们普通电视台有相同的背景，也是依托于凤凰卫视推出新媒体的业务。基于以上考虑，中科大洋公司和凤凰新媒体合作，推出了全媒体运营的业务。我们希望借鉴凤凰新媒体的成功复制到国内其他的电视台当中。这种成功首先包含两个层面，第一是为用户提供业务的过程当中，因为这套系统已经在凤凰新媒体成功运行很多年，他有非常成熟的应用。第二是它有非常好的运营模式，目前国内的新媒体领域当中能够做到这种领域很少。而凤凰运营模式有非常好的方式，而且有很细化的设计，包括从他的业务流程各方面我们希望将一种思路和一种运营模式借鉴到我们产业当中。

　　虽然照搬不可行，但是这里有很多东西可以值得借鉴和参考的，这是我们推出网络电视台的综合解决方案，也是我们推出的目的。希望我们和凤凰的合作可以这种成功带给国内的更多的主流电视台，希望各位有机会到我们展会参观，谢谢大家。

　　主持人赵子忠：刚才听到大家开展自己新的业务，也有一些新的创新性技术来支持广电新媒体的发展。我们其实对于广电新媒体和传统媒体的融合，我们已经花了差不多十年时间进行思考的问题。在这个问题中有很多的心得和经验，也存在很多的困惑。

　　下面我们想讨论第二个问题就是在广电媒体和传统媒体融合中我们有一些机遇，也有一些挑战，既有一些思路也有一些措施。我们下面还是请中国广播网的伍总给我们结合中国广播网和央网来结合谈谈看法。

　　伍刚：广电的传统媒体和新媒体融合要面对三个趋势，第一是从18世纪末一直到19世纪、20世纪、21世纪，从蒸汽机时代到电力时代到我们现在的电子时代，有一个延续不断的到我们的信息社会这么一个漫长也是飞速发展的信息化的进程。信息化的博弈是一个不可阻挡的潮流，我们每一个受众有一个传统的听众和观众，每天可以通过我们繁荣发达的各路信息终端结合…随时发生的动态形式。所以对我们来说是这个信息化社会如何面对海量及时互动全球化的信息，这是一个信息化。

　　第二是全媒体化，大家知道现在很多媒体都在走全媒体化，我们广播不仅仅是单纯的生硬的媒体，我们中央人民广播电台现在也在全面推进，我们有适应13套频率，还有我们的电视，数字电视有一套家庭健康付费电视平台，还有电视购物频道，还有网络电视。

　　中国联通还有中国电信也在前面，还有我们的视频通话业务，还有我们的中国网络报和杂志，通过现有的媒介既涵盖了广播电视，又涵盖了平面的报刊，同时还有第五媒体手机。所以说到全面给社会每一个人带来必须要面对的客观，而且是基于挑战的一个大趋势。

　　电视屏、手机屏、移动屏 、电脑屏要实现多屏合一。前不久有一个视频网站就提出了多屏合一，还有很多包括我们尹总提到的，实际上就是随身携带的报纸、杂志也实现了直播。这都是全媒体终端。

　　另外一个趋势就是个性化趋势，我们在这种新型海量中可以在PC互联网中可以得到海量信息。我们如何产生我们效益、价值呢？我们要落到点上，这个点就是个性化的点。既是信息化的海量，同时又是碎片化我们每个人都需要使用科学化的信息。这把我们的ARPU值转化为付费用户。我们的中国移动为什么取得成功？它本身的传统业务占到30%，70%的收入都是来自于他的个性化的定制。

　　我们要完成所有的升级，还有带宽要进行升级。所以在这个意义上丰富整个信息化业务，必须要找准我们的综合受众，个性化的服务。

　　我们新媒体基于拥抱信息化的大潮，同时又打造全媒体化的平台，但是重要的是体现了我们个性化的服务，保证了广播受众，我们的电视的观众把我们平面媒体读者变成一个全媒体化、信息化的充分适应他个性化需求的一个随时随地的的享受个性化的服务。

　　我们一直讲中国自身的综合业务，中国广播电台的新闻综合频率的改革就是按照中国一种全媒体化、信息化这种个性化的环境中打造半个小时之内跟全世界随时联线全球，和我们的广播同步成为一体。我们的受众，我们开车族，我们移动广播的受众随时提供世界上随时发生的最新大小事，这样提供一种服务。我们去年一年的广告占了90，我们的广告也是以服务为新的。

　　这里强调三个概念，一个是信息化，第二全媒体化，第三个性化，这是我们广电迎接新媒体，迎接新时代的必然举措。

　　主持人赵子忠：下面请张弘谈一谈。

　　张弘：实际上传统媒体全媒体的发展是目前我们整体一种趋势，而且我们也说在朝着这种目标和方向不断的去努力。对于中国国际广播电台来讲，我们已经具备了全媒体的平台。包括我们有传统广播、电视节目、互联网、移动在线、手机电视、报纸、杂志，印刷出版。对于中国国际广播电台来讲，本身已经是一个全媒体的传媒机构。在整个的发展过程当中实际上我们也是一直在探索如何走这种媒体融合的道路。近几年来也做了很多的尝试，大概有几个方面的融合。

　　在我们国际在线初步建成的时候，我们有很多人问我说，国际在线到底有多少人？其实这个问题回答起来非常困难。因为国家现在是中国国际广播电台的网站，但是中国国际广播电台所有员工都是网站的工作人员。我们在媒体融合的到送第一步是容量资源的融合。我们实际上传统是对广播的，语言特别是外语我们是有优势的。新媒体的发展过程中，很多老同志对新媒体的理解存在一种差别，但他们的语言优势可以为我们新媒体的发展可以提供很好的内容支撑和对外宣传的支撑。

　　在整个发展过程当中，实际上我们是老同志在整个的内容建设上给我们进行把关，年轻同志实际上在一种新媒体的发展上相互之间的融合，提升我们整体的发展，其实是人力的融合，在这个基础上我们不断的深入，就是我们的节目的融合。现在来讲国际台任何一个语言既承担着传统广播节目制作，同时也承担着整个新媒体业务的发展。这个过程当中节目是相互融合的，特别2007年我们推出中英文网络电话(音译)，我们本身是以新媒体节目为主，但是传统广播里面对整个节目进行很好的应用。而且我们是跟国外的媒体特别是跟日本的HK，通过他的传统广播和我们新媒体的节目来进行同步的直播取得了很好的效果，这就是传统媒体和新媒体在节目内容上的一个很好的融合。

　　第三是活动的融合，随着我们目前媒体的发展我们具体策划的报道和活动越来越多。在活动组织过程中，我们国际台也是围绕媒体融合发展来进行。我们做的任何一项活动，有我们广播的介入、新媒体、报纸、整体营销的介入，它本身在活动上也是一个整体的融合。

　　再有就是资源融合，我们人力融合、活动融合、节目融合带动整体的融合。整体来讲，我们国际台在新媒体的发展路上都是保持传统媒体和新媒体融合的趋势来发展。为今后打造传播机构提供很好的经验。未来讲，刚才伍总提到了，未来得媒体融合信息的整合对我们来讲是非常重要的。传播媒介越来越多，信息内容实际上是单一的，怎么样让我们的信息能够为所有的媒介为用户提供信息，需要我们传统媒体在新业务的发展过程当中需要进一步探索的。我觉得应该是内容策划、用户需求和技术发展三者相结合的融合才能够为我们今后找到方向。

　　我们传统媒体有短版，就是在服务和用户了解上跟我们的定性不一样，其他也有一定的差距。这就需要我们从用户需求基础上策划我们的内容，当我们的内容跟他们技术支撑上需要不断的完善。只有三者结合在一起，才可以真正在未来新媒体的发展过程中发挥传统媒体更大的优势。

　　主持人赵子忠：下面我们请史杰总经理介绍他的想法。

　　史杰：我非常同意刚才伍总和张主任看法，也非常认同他们的观点。对新媒体我们不能片面叫他新，因为新媒体和传统媒体之间是相互相容的。以后新媒体是置身于传统媒体里面，尤其是内容。最后我说的新可能是体现在几个方面，新媒体我们可以定义为新的传播平台，新的传播载体，新的传播内容和新的传播心态。新传播平台我想传统的广播电视网，传统报纸发行，后来有互联网。其实包括现在我们做的移动多媒体广播电视网，一种是无线传播这种网络都是传播平台或者是传播网络。由此出现一个新的传播网络可能对融合媒体中，传播和发行因此带来了新的变化。

　　尤其CMMB作为移动传输，过去我们看电视基本上就是在家里看各种电视。但是现在移动多媒体网络电视CMMB我们现在进行的网络可以移动状态之下看，就是在公车上你坐那看我们广播网传送的联线和电视信号，当然音频是没有问题的。我们做了一个测试，就是在北京的动车时速390公里，我们用CMMB去看电视节目，无论任何的画面画质没有受到任何的影响，这就是需要传感网络。

　　还有就是新的传播载体，我们的终端，可以看电视、也可以做其他的应用，这种终端我觉得新的载体、新的终端带来了新的传感方式，这是一个整体。

　　另外就是新媒体的传播心态，新媒体改变过去我们传统的阅读、观看或者是收听的一种习惯。前面专家也谈到了，个性化的需求应该体现出来。我觉得这是后面广电做的一件事情，我们广电媒体要做什么呢？就是要做更个性化，怎么个性化？就是个性化的内容和个性化的传输都会达到个性化的需求。

　　整个新媒体的四个新，我说一下这次展会上带来的三网融合，包括IPTV，CMMB来说我们提的三网融合也有一些相关联，但是作为一个小台一样大规模宣传。因为传播CMMB没有布置那么多展台，三网融合是把传统网的优势结合起来，所以在竞争中合作，我们在CMMB中是什么三网融合呢？无线网是通信网和无线互联网这三张网的融合。07年我们已经突出了三网融合的新的内容，通过手机你同时也可以看丰富的资料，包括一张图片，还有跟过去生活、过去比赛所取得的成绩，他的一些新闻。通过广告一次性的下发，你可以看广播的同时收看这个信息。

　　你可以看的过程中发表自己的评论，可以同时通过手机终端，可以发送平台的窗口，你可以边看边发送你评论。同时对赛事进行竞猜。另外比如说看到明星使用的用具，我们可以随时弹出来一个窗口，你是不是需要具体的电子商城，通过点击有一个电子平台你可以随时选购球鞋、衣服等东西。

　　主持人赵子忠：深圳广电是非常具有市场意识的传媒，我想听听姜总对新媒体和传统媒体的看法。

　　姜玉霞：刚才几位家讲了很多，就传统媒体对新媒体应该提供什么服务，我觉得所有人讲得非常好。我这里想谈一下一个传统媒体在做新媒体的时候，深圳广电是怎么思考和看待这个问题的。

　　从一开始中国时刻到中国时刻运营过程中我们不停的探索和思考，那么多融合媒体的趋势，用户习惯的改变还有新媒体对传统媒体广告业务的增强，传统媒体到底有什么？我们到底能做什么？我们要给用户提供一流的用户服务，提供丰富多彩的内容，这些所有的互联网公司包括那些视频网站都有这样的业务。我们探讨这个问题时候都在讲这个问题，三网融合现在深圳也是试点城市，我们都在问自己一个问题，三网融合能够是什么？是网还是台，是台关系更大还是网关系更大，我们自己的结论就台和网的业务是分开的。对三网融合在分开网上，业务范围开放，对于电视台来讲就是渠道越多，终端越多，提供更多的分发渠道应该是更有效的。同时…网络是综合性的媒体，有电视频道、广播频率，在整个制作的过程中自己的形态已经遇到不同的挑战。

　　我发现我们在和电台一起做节目和电视一起做节目的时候，电台每一个主持人都是主持这档节目的专家，他做的非常好，为什么他的受众和用户跟电视没法比呢。很多年轻用户很少听广播的，除非在汽车上，其他地方很少听。第一是我们的开机率、第二收视率，第三广告市场份额。我们每天都能看到，都能感觉到的开机率下降，收视率被新媒体在分割，尤其是广告。我跟我们的集团广告主任探讨广告的时候，我说新媒体你把你的传统跟我捆绑，你感到很郁闷？你的广告份额被整个新媒体行业分流，与其分给别人，还不如分给自己。我知道这个事情有难度，我们可以共同来做，如果你不做，你将来遇到的形式你可以看到一个现象所有的网站、优酷、土豆、新浪、搜狐等等。包括5、10年你的媒体还能保持那么久吗，你广告份额是被整个行业分离，这个模式慢慢被媒体接受。他们在非常难的过程中包括把新媒体和客户做整合。我们在和web频道和电视做整合的时候，我说服我们集团所有频道的总监和电台总监，如果10年之后大家都不看电视了，你的孩子你就会发现没有电视没关系，没有收音机没关系，没有网线不行。好多年轻人在租房子的时候不要电视机了，电视机已经成为电脑的输出终端了。你这个传统的模式，你怎么应对这个挑战。第一我们不是妄自菲薄，他可以一波一波通过时间的流逝可以慢慢减少的，具有很强的再生性。无论是电脑用户、手机用户、电视用户包括iPad，大家都在共同表达一个观点，用户看什么？他无论通过什么方式、什么渠道，你这一个媒体不同于这个平台和数据库，你有一个基本的特点，如果你是媒体你将有自己的声音。这是目前广电总局和所有媒体接入新媒体不同倡导的现象。要保持媒体的特性，什么是媒体？媒体要有自己的观点和声音。

　　我们时刻反省问自己一个问题，当一个新媒体到来的时候我们有多大的作用？假如说我是一个数据库，可能把中国很好的内容，我没钱买我怎么交换，是数据库不是一个媒体。当三聚氰氨到来的时候，我发出来我的声音，让它在互联网上有影响力，有我自己的声音，这一定很重要。

　　所以说深圳广电和中国时刻的时候强调两点，高层领导也得到了他们的大力支持，要释放传统媒体制造内容的能力。就深圳广电来讲，我们有30多个主持人，我们有122个节目，这个东西是两个渠道的。记者的现身说法，包括在现场，这解决了很多传统媒体解决不了的问题。我们跟传统媒体合作，深圳广电有一个在全国的民生新闻里排名第一的栏目第一现场，专门报道民生新闻。所有参与这个节目的记者和主持人都能够拍摄图片，在提供节目的设备。在现场除了播一个小时的优势作为内容，我们可以播更多更好的内容。这需要广电集团的领导，包括其他所有传统媒体必须从机制和流程上推行这个新生事物。因为电视和广播习惯了自己的方式，对新媒体的时候我们用了大概半年的时间现在初见成效。台里会进行人事制度考核，包括工资都是强行让电台的记者、主持人，你用你新媒体平台输出你自己的内容。而不是网络推广的时候捉一些现成的门户网站，也没问题。你可以找这些网站都可以，我们是一家人，他永远需要一些好的内容，但你的内容不是所有的内容都是好内容。

　　所以互联网进入一个尴尬的状态，市委市政府发出这个命令的时候，我们找一些强势互联网公司合作。为什么？因为中国时刻今年才有的，之前有一个中国新闻网，这两个加起来不足以形成强有力的影响力，所以只能依托于强势的新媒体。这是我一直强调的观点，我们是一家人，我们要培养自己的媒体，你有这么好的内容，你要和那些网站互相有好处的合作。

　　第二个观点就是关于用户体验，无论是媒体、渠道也好，对用户有一定的号召力，无论是做手机电视、CMMB的时候，我们不约而同想到一个渠道就是三大运营商，他的市场推广和整合做得非常好。为什么？他用十年时间完成整个内部的整合，打通了面向全国各种各样的网点服务，可以在瞬间之间把一个用户传达到神经末梢的终端。让用户感觉到电台赶不上运营商呢。我仅仅是观众和听众而已，我不知道他是谁。在我们新媒体时代，我们传统媒体除了制造内容，或要牢牢把握这一点，把我们的听众和观众变成我们的用户。其实影响观众和听众、用户不仅仅是运营商的渠道，媒体还是有很强大的影响力的。我们是可以影响用户的，在座移动终端多种业务的时候，我们现在做的就是客户端业务。为什么？如果我做一个Wap网站或者用移动终端可以在互联网上访问的时候，可以多屏融合，可以跟Web网站同时互动的。为什么是客户端？我觉得客户端这种业务形态获得最大的成功，包括腾讯、MSN都是客户端，如果媒体有自己独特的内容，就是伍总讲到的我们提供个性化内容。这里你提供个性化的内容的同时，要把听众和观众变成自己的用户。我们的主持人、记者，我们中国时刻做一件事找电台、电视台这些主持人一对一现身说法，每个客户群都有自己的粉丝，你把你的博客、粉丝群搬到我们社区里来。我们一开始中国时刻一对一给这些人，每个人开一个博客，我们替他更新。半年做下来，有一半的主持人都能主动更新他的博客，这样下来走一个结果就是把听众和观众变成我们的用户。我们想做任何业务的产品了时候，我们也拥有和运营商一样的能力，就是把我们的产品一声令下直达用户。

　　而且我看到一个现象非常好，2000年互联网风起云涌的时候传统媒体非常冷静，这种视觉媒体到达的时候，所有电台、电视台都在想跟他们有关系，这种关系非常大。确确实实感觉到了这种危险，也看到机遇，这是一个好现象。为什么中国宽屏媒体这么多年以来没有哪个网站可以盈利？不是说上市了，不是他盈利、利润很好去上市，而是处在砸钱的能力。传统媒体的内容制造能力没有被释放，所有传统媒体电台、电视台都在思考这个问题，我们可以预见在不愿两到三年的时间大家会看到会有针对移动终端、互联网的内容产生出来。我想说的内容就这么多。

　　主持人赵子忠：谢谢姜总，我们广电新媒体与传统媒体的融合，我们想请业界谈谈它的机遇和困难，先请杭州联汇总经理赵凡先生讲一下看法。

　　赵凡：大家好，刚才我们很多业界朋友都是对新媒体的业务开展情况做了非常详细的介绍。因为我们觉得从新媒体这个概念提出来以后咱们业界就对新媒体的定义，新媒体的经营模式，包括他的盈利方式开展很长时间的讨论。

　　我们现在也是跟广播电台，因为我们一直以来我们的业务主要的用户是广播电台，包括中央人民广播电台在内。我们跟他们做了很多的探讨，我们认为有很多情况之下，就是音频这一块它有它的优势，因为我们很多情况之下谈到新媒体的话，往往把注意力都集中到视频之上。电台的话，由于节目的形式，节目的内容都是以音频为主的。我们跟电台沟通的时候，我们也觉得在现在的咱们中国的网络带宽条件下我们音频可能带宽比较窄。他的文件也比较小，这样在很多情况之下，可能我们在开展业务的时候会更加方便，可行性会更大，技术壁垒也会比较低。

　　这样的话就对我们厂家来说我们也觉得这是非常好的机会，所以我们现在跟很多台在进行沟通。大家一想到广播，因为电台总是跟广播连在一起，广播就是电台，电台就是广播。我们现在觉得根据目前的这种情况，我们有一种概念就是把电台的广播变成窄播，就是个性化的服务。

　　在这种情况之下我们觉得在不管对电台也好还是对我们以电台为主要业务的公司也好也是非常大的机遇，而且是可遇不可求求的。因为在很多情况之下，我们的移动人群可能听比看更加方便。还有在很多一些场合，可能在做事情的时候，不管是在家里干家务，还是在超市买东西等等用耳朵听可能比用眼睛看更加现实一点。我们也跟用户一起共同开发窄播业务，我们共同开发嵌入式的网络音频播放机。这个网络音频播放机可以放在家庭、超市、医院、公共场所不同受众的场合。我们电台可以根据每一个场合的不同环境，咱们在这个环境里面不同的人群的需求，我们来给每一点推送不同的内容。这样就使得我们受众能够得到他所想要的，我们电台通过这种定向推送和定向广告可以取得更好的广播效果，这样也是为我们电台的盈利模式，因为现在很多情况下我们做了很多事情，理论上非常好，但是如何盈利这是很大的问题。

　　我们通过这种窄播的方式，一方面能够为提供个性化的服务，同时也能够产生一个盈利亮点。假设很简单，比如说我们一些高端的家庭他回到家希望听背景音乐或者是某一类音乐。这种方面我们如何提供他的这种服务，有的人可以买CD、可以在网上下载很多歌曲，但是很多人尤其是白领他有很大的消费能力，但是他没有时间，他是有钱没有时间的人。你让他到网上花时间搜索、下载，对他来说是成本非常高的一件事情。

　　我们电台是否可以根据他的人群，根据他的个性需求和他的职业等等我们定向来进行主动推送。对他来说，每个月掏包月费我想很多人愿意的。我们把广播的概念变成一个窄播概念，我们在硬件上做好开发。我们在软件方面有一定的雏形，我们希望跟广大电台一起，根据市场需求不断改进。能够真正的能够提供一些比较好的一些服务，同时也能够为我们的广电带来一种盈利点。

　　主持人赵子忠：谢谢赵总经理，下面请天脉聚源的尹逊玉先生介绍一下，看看他对广电媒体遇到的机遇和挑战，谈谈他的想法。

　　尹逊玉：天脉聚源成立时间不是很长，只有两年，通过这两年的发展机遇和挑战非常大。首先是机遇，就是国家的三网融合政策，个性化的网络建设也好给我们留下了很大的空间。天脉聚源做一个全业务支撑的企业，我们涉足领域专业化的角度，客户服务的能力应该做到国内最强。

　　我刚刚早上来的时候给大家讲一个故事，我想从两个角度来讲，三网融合、广电来讲真正给电视台、用户带来什么，如果我是用户来讲，其实很简单，我对三网融合的诉求和理解非常简单。他解决什么问题？除了我再家里面正常看电视的情况下，我出门通过手机、iPhone、Ipad任意情况下看到我喜欢看到的东西。举个例子，昨天晚上7：30-8：00之间，我下车正好听到广播菲律宾劫持香港事件，我好iPad打开，当时凤凰在播出，这个对我很重要，我很关注。今天早上来的过程中，我再地铁上我想看看结论是怎么样的，因为昨天晚上结论没出来。所以我今天早上通过搜索所有电视台报道的情况我把基本的情况搞清楚了。今天聊天的时候，听到大洋朋友聊到昨天的电视用户情况，我也检索到。

　　所以新媒体要比传统媒体的东西更多、更全、信息量大，满足用户个性化的需求。第二是更快，如果这个东西是明天再有没有意义了。第三更细，我能够更加非常精准的找到某一个事件而不是关注新闻联播或者是凤凰卫视，这个我不关心，我关心就是这个事。再一个是更准啊，这几个结合在一起的时候，我觉得给用户带来是更简单，不是复杂，做产品的时候经常讲互联网我们现在也在想一个问题，为什么现在有iPad或者是iPhone这种终端，我觉得将来会慢慢淡化抛弃，因为互联网更多带来是从广告和流量推广。用户愿意为一个很简单的功能付费，而不愿意为很复杂的功能付费。我们天脉聚源帮用户解决这个问题，怎么样内容更多、更快、更细更简单。我现在始终做这几件事情，同时也有一个机会，就是天脉最近发现到的，就是电视台有一些节目形态、内容形式远远偏离了目前广电新媒体的技术领域。但是电视台本身也要寻求创新，互联网电视网站又在寻求突破，这个大可不必分离开，他们有很好的纽带。…电视台可以能够实现很多节目快速的资源获得，还有一些内容来源的创意，但是有一个前提就是要有一些改变。第一方面就是要把原来电视节目上的播音员变成主播，他有能力调动场内资源，就跟广播电台一样，广播电台主持人很强烈的互动资源，他可以跟网友互动。电视台目前还是基本上按照信息化的流程做的，我们要改变这种信息化的播控模式。我们信息化的手段就是海量的内容和好的信息化的工具。举个例子就是帮iPad做一个播音员面前的导播器，自己就当导播了，这个对广电来讲都是机会。

　　我总结下来是两点，第一传统电视的新媒体化，第二是新媒体的用户化和客户化。

　　主持人赵子忠：下面请中科大洋的田里先生做一个发言。

　　田里：非常赞同刚才各位专家说的观点，这个新媒体时代已经来临的，不管你接受不接受这是现实，已经深入到人民生活当中。越来越多的人会在互联网上看到自己想看的视频内容或者是自己想看在普通电视上、机顶盒上看不到的频道。越来越多的年轻人喜欢在上班途中看一下手机上网或者是视频内容，或者热点资讯。通过相关资讯他们可以看到及时的视频，整个三网融合、新媒体时代已经越来越快的影响越来越多的人。包括他们的生活方式和消费模式，国内主流包括电视台、媒体机构也好他们积极面对这个领域，做出改变。很多专家已经有了定论，我们很多用户面对这种模式必然产生三个阶段。第一阶段我们所有电视台或者是我们这种播出媒体机构会进入开通阶段。为了能够在新媒体领域发表自己的声音他们会跑马圈地，非常短时间内进行开通。规模非常小，他们拿出自己优质和良好的节目做出试探性的应用，发表自己的声音，提出自己在新媒体领域观点和今后大范围的运营提供实验或者是基础。

　　在这个阶段所有投入相对比较少，他们要求的时间会非常快。包括我们今年看到的一些时间节点在今年7.1或者是10.1或者是今年年底之前的很多电视台会推出自己的集成播控平台。这些项目当中大多数用户都会采用以开通方式为主。第二当这些媒体开通这种方式之后，想要怎么完善他？一开始管理起来比较简单，将来随着应用不断的深入，成百上千的CP、SP，他们有所有新媒体的发布方式，包括电脑、各种各样类型的手机，包括iPad如何适配，这个要重新的面对原来没有考虑的问题。以及投入的成本和最终实现的功能之间实现一种权衡。

　　第三个阶段当他完成占领这个系统、这个阵地之后他会考虑如何运营、如何考虑收入回报，这里他会提出运营服务的要求。

　　中科大洋公司作为整个业内的系统集成商，从今年年初开始已经具备实力满足所有用户开通的需要。这次展会我们已经展出了自己的全线产品，可以满足国内主流用户和完善新媒体的领域整体解决方案可以提供强有力的技术支撑。希望通过我们这种技术支撑为用户提供面对新媒体时候获得更好的口碑。

　　新媒体领域很多用户、媒体机构建立自己系统时两种选择，第一是选择中科大洋这种传统系统集成商，包括手机平台，包括他做集成播控平台那些集成商可能在电信领域集成方面或者是传输领域有自己的优势和技术。我们传统的集成厂商像大洋公司在传统的电视台领域和播出制作领域有天然不可替代的作用。我们帮所有电视台提供播出系统、收入系统，大量节目内容在前端的播出平台当中已经存在，后续与网络电信网或者是集成播控平台进行衔接，不需要重新输入或者是转码，可以直接把这些内容进行推送，提高效率也提高了视音频的质量。

　　传统的视音频的集成商和电信的集成商侧重不同，在视音频领域播出质量是很重要的，传统电信厂商以通信为原则。在通信领域我们看到很多传输标准不是保证视频质量为前提，而是传输的通畅性为前提。我们看到之前很多用户在手机电视或者是网络项目当中视频质量较差。这里我们可以负责任说，中科大洋公司经过这些年的技术积累，我们可以满足国内主流电视台专对视音频的需要，我们可以更好的为电视台或者是主流媒体机构用于新媒体应用。这里我们完全是一种开放姿态，我们愿意与各种厂商、电信集成商合作。我们希望最大的受益者是我们的用户。

　　主持人赵子忠：谢谢田经理的发言，我们请周教授给我们做一个总结性发言。

　　周艳：最后简单总结一下，第一是三网融合和传统媒体和新媒体发展首先要创新应用，不管是电台还是电视台还是他们衍生的网络等等。在中科大洋提供的帮助下，天脉包括杭州提供的音频、视频我觉得在技术解决方案包括智能终端多种合作下，主要是要用创新的思维把你的内容和业务规划好。比如说内容，以前的内容、增量的内容、存量的内容，包括未来来自于个人用户内容，怎么样把他能够向尹总说的，怎么样把这些内容汇集起来，能够快速的生产出来再传送，使用户得到满足，这点是以后创新应用的要求，不光是应用方面，还有内容方面，不光是让它直播还有点播，网和网可以跨，屏和屏可以跨，需要终端的合作。无论是传统媒体还是新媒体都要把技术服务商和终端提供的很多东西创新应用起来。

　　第二我觉得是一个合作共赢思路，我觉得在这里主要是强调新媒体要对传统媒体的理解和支持。因为我记得前一段时间我们去采访中国出版集团的聂总提到新媒体真正成立起来一定是主力军进入这个主战场。主力军比如说广电集团这样的身份，不是零敲碎打的，台和网的合作一定要深化，双方合作共赢才能够把媒体做大，做好。不是说单纯靠谁，我觉得这个确实是需要机制创新，未来整个用集团的思路还是什么思路内容保障传统媒体和新媒体在合作共赢情况下做起来。

　　最后是满足需求，包括两方面，一方面是用户需求，用户需求分为个性化需求，他在家庭需求和社会生活的社会化需求，还有他在特定城市的区域化的需求。如果你媒体的信息不能从这四个方面考虑可能是比较短缺的。另外就是满足广告主的需求，刚才听姜总讲到网的广告经营，我觉得因为我们广告学院也刚刚成立了新媒体广告传播系，我们拜访了很多互动营销机构，包括广告主，其实广告主和广告公司也非常希望把广告主的营销预算怎么样引导到新媒体。但是怎么样才能够费用能够达到他的宣传目的。因为广告主也知道通过传统媒体快速、广泛的高知，但是通过新媒体能够让他的销售更加互动化。其实我觉得这样的需求就是要让我们未来传统媒体和新媒体合作上怎么样整合你的产品，怎么样做你的营销。

　　总结来讲我觉得今天我们来探讨在三网融合背景下传统媒体和新媒体的合作首先就是要创新应用，其次要合作共赢，最后就是满足用户和广告主共同的需求。

　　主持人赵子忠：谢谢周教授，尊敬的各位来宾、各位嘉宾、各位网友，广电新媒体与传统媒体融合实际上是一种变革与替代，也是一种影响和冲击。它是一种思想的变化，信息革命实际上带来思想的革命，也是一种社会的变化，会替代老的渠道变化。也是一种媒体的变化，新的传播代替旧的传播。融合是一种趋势，希望走的更好。BIRTV2010高峰论坛广电新媒体与传统媒体融合之路到此结束，谢谢大家。