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电视购物虚假广告多 消费者维权较难

来源:互联网  发布日期: 2010年10月21日 09:00 

    如今电视购物广告种类繁多,销售的物品更是五花八门,而且都非常的便宜,所以使消费者被骗的几率增加。  

  本以为占到了小便宜,然而却上了大当。近日,市民张先生在观看某电视购物广告时,相中了其中一款商务手机,于是花了1000余元购买了产品,然而,让人意想不到的是,当张先生打开邮寄过来的产品时,却发现该手机根本就是一款模型手机……手机没买好反而被骗了钱,对此,张先生气愤不已。

  贪便宜上大当

  轻信电视广告被骗

  “我是在10月初的时候,不经意间看到电视广告的。”张先生告诉记者,他是刚刚就业不久的应届大学生,才在公司干了几个月,而自己用的手机却是上大学时买的,因为手头并不宽裕,就没有更换手机。然而,最近手机总是出问题,再加上工作需要,于是张先生就准备换一部新手机。今年10月的一天,张先生在某电视频道看到一个商务手机的电视购物广告,广告里介绍了一款商务手机十分帅气,而且将该手机的功能吹嘘得天花乱坠。

  于是,张先生一时心动便拨打了购物热线,并于第二天付款1000元购买了一部商务手机。

  “没想到,等我打开邮包时,居然发现里面是一部模型手机。”张先生说,他是在15日时得到该栏目寄来的“手机”的,然而,当他打开包裹时,却发现里面的手机和广告里说的有很大出入,手机的重量也很轻。而当张先生再一次检查该手机时,却发现该手机根本就是一部模型手机,根本无法用。直到这时,张先生这才意识到自己被骗了……

  对方信息全然不知

  消费者维权较难

  意识到受骗后,张先生急忙拨打对方购物热线询问,然而,接通电话后对方却以各种理由搪塞,并挂断了张先生的电话,等张先生再次拨打过去时,却发现该电话已无人接听了……

  随后,记者拨打消费者投诉热线帮助张先生投诉,然而,张先生却对卖方的信息一问三不知。对此,工商管理部门的工作人员表示,对于这种投诉,他们也很难处理,该产品订购热线电话号码是成都的,但发件处却是上海,这需要联合当地工商局,根据出售产品的具体地址才能追究到具体责任人。

  对此,张先生无奈地说,自己的事情也很多,他不想再为这1000元钱“折腾”,这1000元就当花钱买个教训,他以后再也不会相信什么电视购物了。

  电视购物虚假广告多

  消费者谨防被骗

  据了解,现在很多电视频道上都有电视购物广告,有的说价格低廉,有的说效果神奇。其宣传语给观众以极大的诱惑性,许多观众一不小心就会中招被骗。

  对此,消委提醒广大市民,电视购物一定要看清楚。最好能核实厂商的真实地址、身份,购买前一定要问清商家的地址、联系方式以及产品性能、售后服务等。避免像张先生这样上当受骗。此外,观众要学会排除一些不合常理和逻辑的广告,如产品价格过低、产品效果过分夸张等。电视购物,一定要先验货再付款,避免上当受骗。



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