“微博”时代中小企业如何做好电子商务？

    以维基百科、博客、Google AdSense等为特征的web2.0互联网已经非常成熟，打开新浪首页，我们都会发现，导航栏唯一标志红色的是“微博”。

    但是，据专业服务商头狼电子商务数据中心透露，目前绝大部分中小企业还停守在三、四年前建的网站上，甚至有的公司新建了一个淘宝店就开始在百度上大投广告了。这是中小企业自身的盲目，也是网络推广公司的不负责任。

Web1.0的特征是用户通过浏览器获得信息，而Web2.0更注重用户的交互，用户既是网站内容的浏览者，同时也是网站内容的创造者。Web2.0有以下几个特征：

1、多人参与：每个人都是内容的创造者。

2、人是灵魂：互联网的核心内容众多的人共同的贡献。

3、可读可写：内容每一个人可以浏览，更可以创造。

4、表现形式：博客、播客、维基、P2P下载、社区、分享服务等等。

下图：图解Web2.0

    在这种情况下，企业固守一个企业网站，甚至是一个静态的内容网站，加上营销推广的网络营销模式是错误的。Web2.0早已经解决了早期网络交易的难题，早期网络限于内容单一，信用无保障，支付难等因素，非常难赢利。而目前来说，交互式的网站构架，支付宝、paypal、财付通的使用很好的解决了信用担保与网络支付的问题。企业电子商务策略便应该因此而改变，在此笔者提供了一种模式供参考：即“网站+商城+博客”模式。

网站：CMS即内容管理系统是营销型网站的典范。强大的内容管理功能，可以为企业靠内容吸引流量奠定很好的基础。

商城：无论淘宝店、还是独立搭建的SHOPEX系统商城，都可以很好的实现在线支付工具的融合，为前期陌生客户的转化提供了很好的平台。

博客：优质的博客更为搜索引擎，为网络圈所关注，优质的博客应该注重企业形象的塑造，企业技术专业的体现，已经产品评价的展现，甚至是经营者人格魅力的体现。因为这是一个可互动的平台，亲和力比冷冰冰的网站展示要强。

每一个企业，根据自身在通路中扮演的角色，选择不同的营销策略。如厂家，他就不应该去注重淘宝店去抢终端的交易，而应该在产品美誉度方面着力; 中间渠道，则应该避免发生传统流通渠道的串货等管理冲突;终端销售便应该注重产品的功能描述。

最后要提醒的一点是，无论网站，商城，还是博客，都可以通过专业电子商务服务公司非常简单的提供。但是内容的创造者则必须企业自身，只有企业才能很好的定位产品。