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别指望微博实名制是一剂万能药

来源:艾瑞网  发布日期: 2011年12月23日 18:14 

    摘要:近日,北京宣布将要实行的微博实名制引起了轩然大波。

  近日,北京宣布将要实行的微博实名制引起了轩然大波。尽管也在坊间流传着不少争论,其中不乏反对者的声音,但似乎都无法阻止这个制度的实行。那么,这一制度真的能如其宣传的那么好,带来一个良好的微博平台环境么?以下是关于此次微博实名制的几点看法。

  一、平台发现一致支持声?

  可以理解的是,所有微博平台都表态支持北京的“微博实名制”,包括新浪微博、腾讯微博、搜狐微博及网易微博等等,不用看他们的具体发言,就知道他们“将积极配合相关政策,文明办网”。甚至与此次北京要求距离较远的开心网和人人网负责人也出来现发话了,称其“注册用户九成都是实名注册”。

  最新的消息称,北京不仅要实行“微博实名制”,而且“有望推行微博与网站的捆绑实名制,使微博运营网站可以完整记录微博信息,用户在同一网站上的微博、论坛等后台名称统一,增强相关部门与网民的沟通和互动,及时为他们排忧解难。”

  同样可以理解的是,各大微博平台只能这样表态,因为这存在一个基本的逻辑问题:如果微博平台不表示赞同,那意味着两种情况:要么你不愿意文明办网,要么你没有能力把网站管好。两种情况哪种都对微博平台不利,搞不好会被关掉。

  但如果简单地认为所有人都支持“微博实名制”那就有些过于乐观了。如果你看看今年3月的一篇报道《代表将建议微博实名制加强管理 逾8成网友反对》你就会明白这个道理。

  不过,即使看了类似的文章也不能简单地下结论哪种观点的比例大,一方面与在线调查的参与面有关,另一方面要看如果有不同意见他们的意见是什么?

  二、别指望实名制包治百病

  其实很多人提出不同观点的人也是支持提出的净化网络、遏制谣言等方面,这与“微博实名制”提出者的初衷是一样的。谁都不愿意看到网络上乌烟瘴气、谣言四起。

  正因为如此,所以有人提出“微博实名制”能否包治百病?答案是否定的。因为世界上任何国家与行业都没说实名制是万能的,只是许多领域实名制起到了重要的作用。对于微博领域而言,同样,实名制也许会起到一定的作用,但也同样不可能解决所有问题,并且还会有新的挑战。

  在有不同意见的人中,有人提出“微博实名制”存在“可操作性不强、涉及用户隐私等方面”的问题。至于可操作性及隐私保护问题,相关部门可能会将任务分配到微博平台身上,因此微博平台的压力增加了不少。

  老问题能否解决掉?新问题能否解决好?考验政策制订者及微博平台提供商。反正我没有指望微博实名制能包治百病!因为现在不论是中国还是世界真难找出几件可以彻底指望的事。同时出现的情形是,也许一些平台在没有实行实名制之前已经“严格要求自己”,甚至个别时候出现“矫枉过正”的情况。

  说起来,微博平台在没有实行实名制的日子里已经想了不少办法净化网络、遏制谣言的事。不少微博平台花费了大量的精力来过滤、监测微博上的各类帖子、评论及回复的内容,甚至在发现谣言等情况后对一些账号进行了停止发布信息或停止使用账号等各种处罚。

  三、实名制背后的新问题

  如果说微博平台之前的“自律”行为已经起了一定的作用,那么相关部门“微博实名制”则有了一定的“强制”意味。在加强管理的同时,也会有一定的问题产生。

  其一,的确有用户隐私保护的问题存在。过去在电信、医疗及教育等系统都出现过用户个人信息被倒卖的情况,因为中间有利可图,有时利还非常大。

  其二,实名制后如何判断言论不当及是否谣言。这是一点最难的事,在没有实行实名制之前微博平台已经为此烦恼并竭力在处理类似的问题。在实行实名制后相应的问题仍然存在:判断言论不文明的标准是什么?谁来判断是否属于谣言?对于那些揭露社会腐败及丑恶现象的信息是否会被“潜规则”?

  其三,如何判断语言不文明?有些语言是很容易判断的,有些就不一定了,因为有许多草根不比文人黑客的文笔差,会有许多替代的方式表达意见,更何况还有许多网络语言是有争议的,例如“泥马”算不算不文明语言?或者在微博上是否要禁用?

  其四,是否会有些所谓的“不和谐”的信息因屏蔽而大量减少?由于上一条答案并不明确,那么就存在一些对一些机构或官员不利的言论,即使是真实的,也会以“谣言”或“诽谤”的名义被屏蔽,甚至发布这些信息的账号被处罚。

  四、北京实名制的可能走势

  实际上,我十分反对微博上各类谣言及不明身份的人的垃圾信息。我自己的微博早就是实名制,而且是前台后台都实名(北京此次规定是后台实名,前台不要求),但是对于一些看起来公益的信息也无法判断,而更多的时候只好相信那些认证了的账号及部门达人账号的信息。

  只是实名制的问题远没有那么简单,也不应该出现如现在的各大媒体一致表态支持的情形。我想,合理的情况是,应该有一些辩论存在,应该认真地研究许多细节上的问题。只说支持,不认真研究问题,问题最终并不会自动消失。如果研究得不仔细而只是快速地实施,那么此次北京的微博实名制则成为一次尝试,只有在试了以后,不断总结、研究,不断再改进。

  但是不知道是否会有三种走势出现:一,是北京实验很成功,向全国推广?二,中国实验很成功,外国也学习?三、北京实验不成功,宣布取消微博实名制?

  所以现在再强调一下最核心的几个问题:1,如何保证实名制信息的保护而不被泄露;2,判断言论不当的标准是如何建立的;3,语言文明是怎样界定的;4,揭露腐败、丑恶现象的渠道仍然开放吗?只要能够解决以上4个问题,这个实名制的监管就可以说是做的了名至实归。

 



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