SNS的移动互联战略 同时面对机遇与挑战

　　2012年2月，Facebook开始了上市的历程。业内人士纷纷表示，Facebook将同时面对无线互联网的机遇和挑战。

　　近日，网上有消息称，开心网已合并无线事业部，将全部人员充实到其他各条产品线中。此举颇为耐人寻味，许多人不解其原因所在，而笔者观察，这正是开心网加强移动战略的关键一步。

　　为什么这么说呢？首先，移动互联网的发展如火如荼，在此大好发展的时候，开心网岂能收缩战线？显然不是，移动互联网的发展必将成为未来的主导方向，并且将对互联网的发展模式产生重大影响），且将带来全新的理念和发展思路，在这样的背景下，提前布局才是王道。开心网岂能不知道其中的玄机？开心网副总裁郭巍对此回应：“事实上，无线业务是2012年开心网最重要的战略方向之一。合并无线事业部，并非削弱无线业务的力量，而是将无线部门力量分拆深入到各部门，从而切实提升各条产品线的移动互联水平”。可见，开心网对移动互联网的发展是非常重视的。

　　事实上，开心网CEO程炳皓此前也曾预言，未来3、5年，移动互联网一定会呈现几何级数的发展势头。按照他的理解，传统互联网的发展模式不一定完全适合移动互联网行业。因此，当前无线互联网的机会很大程度上在于将产品与用户的需求和操作习惯进行深度匹配，而非局限于简单挖掘无线互联网的随身、便捷等特性。程炳皓表示：“开心网的产品受到上亿用户的喜爱，如何将这些产品体验上的优势转移到移动互联网上，将是一个核心问题。我认为这并非单纯从无线互联网发力，或单纯从互联网角度发力所能够解决的。”这或许是促使开心网对组织架构进行调整的原因之一。

　　其次，移动互联网是SNS未来发展的核心方向之一，两者的结合也许将能带来革命性的新思路。因此提前布局，提前筹划，进而在市场的起步阶段占据一个有利地势也非常关键。郭巍也表示：“两个部门，两条线，各做各的，在目前这个产业阶段，无论如何都不会真正融合。所以，公司决定将原无线事业部门的同事全部充实到平台、新产品和游戏部门中去，将他们在移动互联领域的经验推广到全公司的各条产品线”。可以说，这是一种公司整体“移动化”的作法。SNS与移动互联的衔接需要主动的支持和承担，如果不能很好地衔接，那么会给用户带来体验的不适，开心网的整合无疑就是想消除这种问题。

　　再次，融合不是表面性的，而是真正能够融会贯通才可以。移动互联网和传统互联网有很大的不同，而如何把自己的产品和应用融合到这个新市场中，对于SNS的发展来说也是至关重要的。如果不能很好地融入，那么也很难在移动互联网市场站住脚。我们看到开心网现在和腾讯也有很好的战略合作。这也是对未来移动互联网市场布局的体现，事实上腾讯如今也拥有了大量的移动互联网产品，开心和腾讯合作，自然在这方面也会有很多资源可以共享。

　　最后，我们观察，SNS的发展必然会逐渐移动互联网化，必须经过这个步骤。如果不能做到很好地衔接和跨越，那么市场前景真的很难预料。事实上，我们看到，Facebook在其招股说明书上也谈到了面临着移动领域的风险：“一旦用户通过移动产品(我们目前没有在移动产品上显示广告)使用Facebook的比例增加，可能也会对我们的营收和财务业绩造成不利影响。”此外，Facebook也表示，“在移动设备上，Facebook用户增长和互动性取决于移动操作系统、网络等，这些是我们无法控制的。”可见，移动应用的成功与否还受到设备、操作系统等诸多因素的影响，同时，移动应用的用户需求、使用习惯等也与传统互联网服务有很大区别。

　　因此，SNS一定要注意研究移动互联市场的发展趋势，掌握其规律，从而推出能够满足用户需求的产品。

    作者：艾瑞网专家－小刀马