谷歌称其街景车队误收个人信息 包括用户电子邮件

    5月16日，谷歌称，其负责拍照全世界大街的车队几年来意外地收集了个人信息。安全专家称，这些个人信息包括消费者通过无线网络发送的电子邮件信息和口令。

    谷歌星期五称，它目前正在同美国、德国、法国、巴西、香港特区和中国等相关国家和地区的管理部门接触研究如何处理这些数据。谷歌称，它从来没有使用这些数据。

    谷歌负责工程和研究的高级副总裁Alan Eustace星期五在谷歌官方博客网站上发表的博客中称，现在显然是我们错误地从开发的WiFi网络收集了负荷数据的样本。

    谷歌的互联网搜索引擎拥有美国市场三分之二的份额，这个事件可能对谷歌可信赖的消费者个人信息保护人的声誉是一个令人难堪的打击。

    消费者和管理部门日益担心网站处理用户个人信息的方式，谷歌正是在这个时候披露这个消息的。

    电子前沿基金会高级律师Marcia Hofmann说，谷歌意外收集数据的事实根据美国联邦政府的搭线窃听法律可能会免除责任。这个法律禁止非授权访问通讯，违反这个法律的要件是故意拦截通讯。

    但是，Hofmann指出，她不知道谷歌在其它国家的法律之下会遇到怎样的情况。她认为，由于这个事件，一些国家可能会加强对谷歌隐私行为的监管审查。

    谷歌发言人说，谷歌街景车队自从2006年以来在30多个国家收集了信息。

    谷歌没有具体说明这些高科技汽车收集了什么信息。但是，一位安全专家说，谷歌的搜索网很容易收集到许多用户的电子邮件内容和口令以及一般的网络浏览活动。

    谷歌街景车队以拍摄全球各地的街景全景照片而闻名，谷歌在其地图服务中展示这些照片。收集WiFi数据与谷歌地图服务无关，谷歌收集WiFi热点数据是为了在另一项基于位置的服务中使用这些数据。

    但是，谷歌显然认为它只应该收集与WiFi网络的名称和路由器编号有关的有限类型WiFi数据。谷歌称，收集额外的数据是一个实验项目中的一段计算机代码引起的一个简单错误造成的。谷歌称，它上个星期知道了这个错误并且很快通知德国管理部门它将不收集这种信息。