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傲游拦截视频广告 同行称其扰乱行业秩序

来源:南方日报  发布日期: 2014年3月6日 11:13 

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遨游

  据统计显示,在线视频已经取代了搜索成为了中国互联网的第一大应用,而众多精彩的在线视频内容依靠视频网站的广告模式,得以免费的提供给用户观看。视频广告是众多视频网站收入的重要来源之一,但是随着视频广告越来越多、越来越长,不少用户在观看网络视频时都为此感到烦心。很多用户都想尽办法跳过广告、甚至用一些小软件屏蔽广告,如今傲游浏览器就推出了这样一款可以“快进”广告的浏览器,在市场上引起了多方的关注和热议。

  据了解,傲游浏览器推出了4.3“马上看”版本浏览器,用户使用这个浏览器观看网络视频时,持续按住浮出工具栏中的红色卡通小马图案按钮,视频即可快进播放甚至包括广告。安装了这款浏览器,用户只要按一按鼠标,长达90s的广告就可以在10s之内快进完毕。这款浏览器推出后在业界引发了很大的争议,这样快进广告虽然满足了用户不想看广告的需求,但是对各大视频网站却造成了巨大的冲击,这种行为无疑是“断了视频行业的粮”。对于遨游浏览器可以快进广告这一功能,各个行业都是怎样看的呢?

  傲游浏览器:将选择权交还给用户

  随着新版浏览器的上市,傲游CEO陈明杰收到了许多警告邮件和律师函,许多视频网站都纷纷开始抵制该浏览器。但是陈明杰表示:“傲游浏览器已咨询过法律专家的意见,并非针对单个网站,也并非生硬剥夺视频网站广告盈利机会,而是将选择权交回给用户,让用户自主选择。”同时他还在微博中提到:“我不反对视频前又长又烂的广告,但我誓死捍卫用户快进的权力。”

  尽管陈明杰认同广告对于视频网站的重要性,但是新版浏览器一经推出便对各大视频网站构成了威胁。目前很多视频网站的技术部门已经在加班加点,想要从技术手段上反制傲游浏览器的这个功能。对此,陈明杰表示:“傲游是个技术型公司,在互联网行业闯荡10年还屹立不倒是有深厚的沉淀的。我们对于新功能很有信心,视频网站攻克该技术还是需要一定时间,即使被屏蔽,我们也将从技术手段为用户及时解决。”

  视频网站:快进广告扰乱市场秩序

  在在线视频网站看来,遨游浏览器的快进视频功能显然对视频网站广告的正常播放产生严重的影响。近日,多家视频网站对傲游4.3版浏览器及其快进功能做了不同方式的屏蔽。目前优酷视频、爱奇艺、土豆视频、搜狐视频、腾讯视频不使用广告加速均可以正常观看,但使用广告加速功能之后,优酷、爱奇艺提示“不支持该浏览器”,搜狐视频、腾讯视频、土豆视频则是广告加速功能失效,关闭广告加速之后,仍可正常观看。

  优酷方面表示,保留对傲游公司提起法律诉讼的权利,“傲游此举违反了‘工信部第20号令’第五条关于‘互联网信息服务提供者不得恶意修改或者欺骗、误导、强迫用户修改其他互联网信息服务提供者的服务或者产品参数’的有关规定”。优酷方面表示,作为内容提供方,视频网站每年花费大量的成本用于采购、制作内容,并将其中的绝大部分免费提供给用户,以广告收入收回成本,这也是目前本行业的核心盈利模式。“作为行业领导者,优酷土豆集团一直致力于优化用户体验,并充分尊重用户的选择权。目前优酷的年度会员仅需支付169元,可全面享受免看广告及其它多项增值服务。”

  56网市场营销副总裁李浩在接受南方日报记者采访时表示,傲游这次快进视频网站广告不排除有市场炒作的需求,很难从根本上提升市场占有率。“视频网站自己掏腰包购买影视剧和综艺节目等优质内容,免费给用户观看,并凭借广告模式创收,这是目前视频行业成熟的商业模式,傲游快进广告这种做法无疑是对视频行业成熟的商业生态造成损害。从长远来看,视频网站利益受损,肯定会影响优质内容的采购和提供。”

  同时李浩认为,视频网站的商业模式未来一定会变,目前贴片广告的形式虽然成熟,但并不是最有效的营销形式。几乎现在所有媒体都在探索内容即广告的形式,从视频网站的角度来看就是“内容营销”。用户不用非得看一段广告后,才能观看想看的视频,而是广告本身就巧妙地植入在视频中,不影响观看体验,同时又能让观众印象深刻,这才是最好的广告形态。”据了解,在此之前,就曾有猎豹浏览器屏蔽了优酷视频广告而被优酷告上法庭,最终以优酷胜诉告终。

  浏览器同行:借机吸引眼球扰乱行业秩序

  对于视频网站屏蔽傲游浏览器的快进功能,不少业内人士认为,类似的功能技术上难度不大,但是有违行业道德,遨游的做法是为了吸引眼球。“傲游浏览器的市场份额实在是太低了,对视频网站而言,傲游不论做什么,都不是大事。但是如果IE浏览器、360浏览器也采取这种方式的话,恐怕视频网站们就要闹翻天了”,业内人士表示。

  作为浏览器“同行”,QQ浏览器方面也并不认同遨游浏览器的做法。“不同产品有不同的策略,但对于遨游的行为,我们不便于评论。QQ浏览器秉承腾讯一切以用户价值为依归,且做最受人尊敬的互联网公司的产品愿景来为用户提供最佳的产品体验,同时也希望能与各个合作伙伴建立良好共赢的合作关系,为用户提供更健康可持续发展的服务价值。而且腾讯有专门的用户体验部门,有一套用户体验研究体系,会用多维度来研究用户的需求。”据了解,腾讯近日就发布了QQ浏览器Mac 2.1版,围绕着“让新用户上手即用”这一目标,凭借可以同步苹果与微软电脑间的数据等多种独创功能,在设计和功能上进行了大量优化。据介绍,腾讯在过去两年相继推出QQ浏览器Mac 1.0和2.0版,因其轻快稳定、断点续传易于操作、设计美观等多种功能而受到要求苛刻的苹果用户的欢迎。手机QQ浏览器深受用户的喜欢,更是高居苹果应用商店推荐榜前列。

  用户:被迫面临“二选一”抉择

  傲游浏览器的“快进广告”功能一经推出受到了广大用户的热议,满足了许多用户想要跳过广告看视频的需求。不少用户表示:“现在的广告越来越长不说,内容还越来越低俗,现在如果有了这种浏览器,的确是可以帮我们减轻一些烦恼。这种功能的存在就是督促广告业制作高质量的广告,鞭策视频网站对于广告内容和时长的选择。”

  但是视频网站纷纷对傲游浏览器采取了对策后,傲游浏览器的快进功能被许多主流视频网站屏蔽,这也使许多用户受到了影响。根据CNZZ发布的2013年第四季度浏览器市场占有率报告显示,傲游的市占率为2.31%,位居国内第六,其PC端和移动端的月活跃用户总和逾千万。这意味着,在继3Q大战之后,或将有近千万的用户再度被迫面临“二选一”的抉择难题。

  不少业内人士认为,傲游浏览器此举虽然有风险,但是也的确为自己博得了很多眼球。在视频网站的集体压力之下,傲游浏览器宛若面临猛虎,如果真发生“二选一”,傲游浏览器的市场份额恐怕不足以挽留用户。

  法律界人士:不正当竞争“有据可依”

  对于“快进广告”功能,视频网站纷纷表示要追究傲游浏览器的责任,那傲游浏览器到底有没有触犯到法律或是行规呢?有法律界人士表示,由于目前相关的事件并没有付诸法律,所以还很难断定是否存在违法。但是就在不久前“3Q大战”终审案件中,最高人民法院对360的相关行为给予的定论则对这次遨游浏览器与在线视频网站之间的纠纷有非常直接的参考意义。

  据南方日报记者了解到,最高人民法院在腾讯诉奇虎360不正当竞争案终审判决中指出:“市场经济是由市场在资源配置中起决定性作用,自由竞争能够确保市场资源优化配置,但市场经济同时要求竞争公平、正当和有序。”经营者在市场交易中,应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则,遵守公认的商业道德。违反反不正当竞争法的规定,损害其他经营者的合法权益,扰乱社会经济秩序的行为属于不正当竞争。最高人民法院认为,正当的市场竞争是竞争者通过必要的付出而进行的诚实竞争,不付出劳动或者不正当的利用他人已取得的市场成果,为自己谋取商业机会,从而获取竞争优势的行为,属于拾人而肥的不正当行为。

  最高人民法院特别强调,互联网不是为所欲为的法外空间,技术创新与不正当竞争是有界线的,边界是不侵犯他人的正当权益。任何人都不得以技术进步为借口干预他人的正当权益。技术是中立的,但不可以成为不正当竞争工具。



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