2016中国社交媒体影响报告：微信公众号心灵鸡汤文章更受欢迎

　　中国人使用社交媒体的程度仍然在快速上升，但大家也日益担心社交媒体会给生活带来负面影响。

　　WPP旗下调研公司凯度集团连续第三年发布了《中国社交媒体影响报告》。最新研究显示超过一半(51%)的中国城市居民已经成为了社交媒体用户，较去年大幅上升了17个百分点。然而，认为社交媒体给他们的生活带来积极影响的人仍然在减少：从去年的65%下降到今年的61%。有15%的受访者认为社交媒体让他们的生活变差了，比去年增加了2个百分点，还有24%的受访者认为社交媒体没有让生活变得更好或更差。今年的中国社交媒体影响满意度得分为67.0，较去年的68.0有所下降，而2014年时曾经高达73.4。

　　报告还指出认为社交媒体没有任何负面影响的人从去年的18%下降到了14%。有67%的中国城市居民认为"我的生活变得越来越忙碌"，而在社交媒体用户中，这一比例高达71%。

　　随着社交媒体越来越深入到人们生活的各个环节，人们对不同媒体的信任度也发生了变化。社交媒体用户对传统媒体的信任度下降了，这一现象在90后社交媒体用户中尤其明显。而以微信和互联网为代表的新媒体平台越来越得到年轻的社交媒体用户的信任。

　　如果将中国社交媒体用户与美国、英国、法国和巴西的社交媒体用户相比的话，中国人的积极度排名第三。有62%的美国受访者在受访时的前四周里用过Facebook或是Twitter，而这一比例在巴西是58%，中国(微博和微信的使用)是56%。法国(50%)和英国(36%)较低。在所有上述国家中，女性都比男性在社交媒体上更活跃。在中国，女性(58%)比男性(54%)高出四个百分点。

　　通过分析18500名中国用户在手机上使用微信的情况和6058名美国用户在手机上使用Facebook的情况，报告指出美国人平均一天要打开Facebook 17.9次，高于中国人的一天打开微信14.5次。但中国人用社交媒体的总时长高于美国人(48分钟/天 vs 43分钟/天)。这一研究手段也证明了女性在社交媒体上更活跃：美国女性用户每天用Facebook的时间比男性长20分钟，而在中国使用微信的时间差距为8分钟。对于以女性消费者为主要目标受众的品牌来说，它们应该面向社交媒体渠道制作以热门话题为题材的广告。

　　本次报告分析了微信上最热门的50个公众号在2015年9月15日到12月15日间发布的所有文章的阅读情况。在这三个月里，这些公众号共发布了26202篇文章，总阅读量为69亿次。通过与去年的比较，发现情感类内容，尤其是"心灵鸡汤"文章，变得特别受欢迎：50个最热门公众号中有19个是情感类账号，而去年只有三个。情感类文章的阅读量份额也从去年的21%上升到了34%。娱乐类内容的阅读量份额为41%，依然是最大的。健康类内容的份额为14%，与去年相同。新闻类内容从去年的5%上升到了8%，而时尚类内容的阅读量份额从去年的12%大幅下跌到了3%。

　　随着中国社交媒体格局不断演变，微博已经成为了人们谈论明星最集中的平台。本次报告的微博研究部分发现在2014年12月16日至2015年12月15日的一年中，被提及次数*最多的50个明星共被提及了1.1亿次。男孩组合最受欢迎：TFBoys在前50大明星中占了四位，而EXO的现任及前成员则占据了六个席位。周杰伦，霍建华和郑爽虽然没有微博账户，但也依然名列前50名。这50大明星平均每个人有2358万微博粉丝，平均每条微博会触发43395次评论和转发。