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腾讯刘胜义:互联网变局加速 三大对策迎数字浪潮

2012年12月19日 

  传统互联网衰退 移动浪潮袭来

  “从宏观环境来看,中国的互联网用户数增长开始逐渐放缓,互联网人口红利消失”,站在斯坦福讲台上的刘胜义开篇指出,数据显示,互联网用户数、即时通信用户数、搜索引擎用户数以及网络新闻用户数的年增长率都出现了不同程度的下滑,过去5年水涨船高式的发展模式不会再持续。

  来自CNNIC的数据报告显示,与之形成鲜明对比的是,智能手机用户和移动网民正在呈现爆发式的增长,移动互联网飞速发展。2012年,PC厂商的出货量有所减少、智能手机销量超过PC、平板电脑几乎以一己之力推动了PC市场的全部增长。

  刘胜义进一步指出,移动互联网的崛起,极大地改变了行业竞争格局,PC时代的霸主在无线领域几乎全面失守:在PC上占据全球91%份额的windows系统,在智能手机上份额只有2%。而ARM芯片目前占智能手机市场份额的95%,并且还准备进一步进攻PC市场。

  移动互联网的颠覆性正在迅速被业界认知。“互联网女皇”、KPCB合伙人玛丽·米克尔(Mary Meeker)最近也指出,尽管移动化仍然处于发展的初期,但肯定是未来发展的主要方向。正是在这种大背景下,原有的模式被颠覆,新的生态系统开始形成。

  视频挑战门户地位

  2005年,三名PayPal员工创立了YouTube,视频网站的概念在全世界开始流行。如今,视频网站对很多人来说已经不再陌生。不用受播放时间局限、随时可看、广告少,这是很多网友对在线视频最深刻的感受。

  艾瑞调查数据显示,目前网络视频行业在用户覆盖率和浏览时长两项指标上已超越其他领域,成为互联网第一大应用。

  刘胜义展示了两组数据:美国在线视频用户数从2010年的1.456亿增长到2012年的1.693亿,预计2016年,将达到2.014亿,占全体网民数量的76.9%;中国网络视频用户规模增至3.5亿,在网民中的使用率已经提升至65.1%,视频应用单人日均使用时长达35分28秒,是用户人均单日访问时间最长的应用。

  显而易见,人们喜欢视频的程度远超文字和图片,而随着3G时代的到来以及宽带的不断提速,视频行业技术基础得到了保证,行业迎来了最好的时代。“必须要做视频!” 第一视频集团董事局主席张力军发出了这样的感慨。

  刘胜义强调,网络视频的存在,改变了人们的生活习惯,冲击了传统门户的地位。

  大数据时代来临 实体虚拟加速融合

  谷歌董事长施密特曾说,当今全球每两天被创建和被复制的数据总量达到5EB(1EB=1024PB=1024TB=1024GB),相当于人类文明诞生到2003年5000多年所产生数据量的总和。

  数据显示,亚马逊推荐商品的转化率可以高达60%,这就是对大数据研究的落地成果,实实在在。2011年,亚马逊在美国销售额增长了42.5%,超越美国梅西百货。刘胜义称,“从这点看,基于数据的竞争力已经逐渐凸现。”

  另一个趋势是,实体经济正与虚拟经济加速融合。数据显示,传统家电零售商国美、苏宁从2010年到2012年的销售额,分别增长了-7.12%、30.89%,而线上零售商京东商城的这一数据则达到了263.16%。刘胜义指出,O2O交易模式的出现、在线支付方式的普及以及大数据时代的来临,很大程度上影响了线下和线上零售商的业绩。

  美国新锐媒体BusinessInsider首席执行官亨利·布洛杰特也认为,电子零售商正在打造的广告业务已经强势崛起,亚马逊一年的广告收入已经超过10亿美元,电子商务继续抢占市场分额,新品牌正将市场营销与商务混合。

  “互联网服务正在生活化,实体经济正在互联网化”,刘胜义这样总结。

  新互联网时代的营销

  互联网产业变局已成事实,如何在这股转型大潮中生存下来,是很多互联网企业所关注的重点。刘胜义结合腾讯智慧作出三项解读:媒介采购个性化(go Personal)、广告表现富媒体化(go Richer)以及营销模式线下化(go Offline)。

  媒介采购个性化,简单来讲,就是媒介采购应从“买媒体” 走向“买用户”。从全球趋势来看,如今流量居首的主流网站全部都提供帐号登录,移动端互联网流量占据全球总流量的比例从1%到10%仅仅用了2年多的时间。因此,在终端和账户的基础上,数据的积累逐渐走向个人化。

  “营销思路需要从以媒体为中心向‘个人化营销’转变。”刘胜义指出。

  广告表现富媒体化,可以理解为技术的不断提升正在促进一场广告表现的革命。刘胜义认为,今年非常集中的发生了几个图片类型的网站或者应用被收购的事件,这说明随着带宽、基础设备的进步,网站和应用进入更加rich化的读图时代。

  这一观点已经得到了业内的广泛认同。易观高级副总裁葛惟颖此前表示,营销时代的微视频已经爆发,越来越多的营销人员社交网站上发布微视频,微视频不仅可以作为产品营销的形式,同时可以大量承载品牌文化的传播。

  刘胜义从媒体的角度出发,认为图片化、视频化浪潮正在引发报业革新,媒体已经充分认识到图片和视频是一种更快、更直观、更丰富的沟通方式,应该为自己所用。

  未来,更丰富的视觉体验将近一步增强营销的冲击力,实现真实世界与虚拟世界相互融合,刘胜义描绘了这样一副场景。

  营销模式线下化,是指借助O2O模式,把线上的消费者带到现实的商店中去——在线支付线下商品、服务,再到线下去享受服务,实现从广告到销售的营销闭环。

  其实,人们对于O2O这个概念并不陌生,当微信和财付通大力推广二维码普及、当微信会员卡在线下落地、当分众与支付宝、聚划算达成合作,所有一切正勾画一个美好蓝图:国内吃喝玩乐、旅游休闲、保健养生等本地生活服务领域正开启一个千亿量级市场。

  数据显示,2010年到2011年11月共有64家O2O企业获得风险投资青睐,2011年前11个月,O2O市场投资金额近70亿元。此外,2011年中国O2O市场规模为562.3亿元,预计2012年将达到986.8亿元,增长率为75.5%。

  020市场蕴藏着巨大的市场机会。经纬创投合伙人万浩基曾经这样评价:在O2O庞大市场规模下,即便只占有1%市场份额,甚至千分之一,都可能成为一家上市公司。创新工场董事长李开复也表示,O2O让电商网站进入新阶段,O2O领域是创新工场投资重点方向。

  刘胜义同时提出忠告,O2O模式必须包含“线下商户的发现或推荐”、“在线支付”、“营销效果的监测”三个模块 ,三者相辅相成,才能打造一个完整的O2O体系。

来源:腾讯科技



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