危机引发资讯需求 网民对媒介依赖加强

　　日本3.11大地震及其引发的福岛核电站危机近期成为全球瞩目的焦点，在一衣带水的邻邦中国，危机引发了网民对相关新闻资讯的大量需求，而愈演愈烈的利比亚战局又进一步加强了这种需求。iResearch推出的网民连续用户行为研究系统iUserTracker最新数据显示，新闻资讯服务3月中旬的覆盖人数及浏览页面数均有大幅攀升，3月14至20日一周的日均覆盖人数冲破6千万大关，达到6150.6万人，创出历史新高。

　　2011年1-3月周数据显示，地震发生的当周，新闻资讯服务日均覆盖人数上升到5155.8万，较上周增长超过10%，且高于年前平均水平，危机所引发的资讯需求初现端倪。3月14至20日一周，日均覆盖人数继续攀升至6150.6万的历史高点，周增幅扩大到19.3%。至此，较地震发生前，此次危机所引起的新闻资讯服务流量增幅累计高达35.1%。

　　观察3月7日至20日两周的单日数据可以发现，地震发生当天，关注新闻资讯的人数陡增至5880万，浏览页面数为6.2亿，分别较前日上升41.1%和77.1%。随后的周末时间关注人数略有下降，但浏览页面数仍旧保持在高位水平，3月12日周六的浏览页面数到达单日最高点8.2亿。新的一周开始后，新闻资讯服务的覆盖人数继续冲高至6千万以上，到3月17日周四到达单日最高点6982万。在核危机引发恐慌的同时，利比亚战局进入焦灼状态，联合国安理会于17日通过禁飞决议，这也推高了当日网络新闻资讯的关注度。

　　艾瑞咨询分析认为，自然灾难、核泄漏、战争等危机事件所引发的资讯需求使网民加强了对网络媒介的依赖程度。在非常时期，资讯在网民中的普及度以及网民对资讯的浏览深度都出现了爆炸式的增长。以此次核危机为例，事件前期，关注人数猛增且浏览深度最高，显示网民需要获取尽可能多的信息来应对不确定的情况。后期，随着信息发生二次传播，关注人数持续增加，但浏览深度趋于稳定，人们开始将注意力集中到事件焦点上，对辅助信息的关注减少。综上，在人类最基本的安全需求受到威胁时，网络已经成为重要的信息获取渠道。