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马莎百货营销主管离职,企业转型改革仍在继续

2018/4/24 

Marks & Spencer-msbh-toutu

近日,英国最大百货马莎百货(Marks & Spencer)继续重整服装和家居管理团队,将营销团队由服饰家居和食品部门各自管理,而此前该部门总监Patrick Bousquet-Chavanne 将于5月底离职。

Patrick Bousquet-Chavanne 是由集团前首席执行官Marc Bolland 于6年前招纳,不过现任首席执行官Steve Rowe 及新任主席Archie Norman 正在对集团进行大刀阔斧的改革。

在最新的重组进展声明中,Steve Rowe 表示,马莎转型计划的第一步,意味着更快速、更高效的应对市场,这要求每个部门有专门的领导层,大量的营销工作将会向Jill McDonald 和Stuart Machin 汇报,前者为该部门总经理,或者为食品部门总经理,二人都是新加入马莎百货的,其中Stuart Machin 更是本月底加盟。 

Patrick Bousquet-Chavanne 离职后,服饰家居营销工作将由Nathan Ansell 负责,而食品部门营销工作将由Sharry Cramond 负责。

随着网上购物变得越来越流行,实体百货零售商们想要吸引更多客户变得愈发困难。

继退出中国内地市场后,今年年初马莎百货又将港澳业务转手第三方(即迪拜家族商业服务企业Al-Futtaim Group)经营,并同期关闭了其在天猫以及京东的官方旗舰店。这番正式退出中国市场后,品牌更专注于英国核心业务,甚至也意味着,马莎百货正式退出国际市场。但是,对于中国香港、爱尔兰、印度、捷克、希腊等表现较好的国际市场,马莎仍以特许经营方式继续营运。

部分信息来源无时尚中文网,麦迪逊邦综合编辑报道



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