张爱玲说：出名要趁早。作为85后，当很多人挤着地铁，拿着10k左右的工资，彷徨在自己的职业生涯中的时候，我们今天要采访的人已经驾着玛莎拉蒂，带领着一家百人的公司，营业额也已经近亿。然而这家叫悦普的广告公司却鲜有“广告”自己的意思。 好的广告公司，可以低调，但服务的品牌却不可以低调。比如前不久那条10万转发的薛之谦洋码头微博就获得了很多的关注，我们决定借这个契机，去见一见悦普的掌门人——林悦。  瞧见我们进来时，林悦站起身来笑着迎接我们，一张干净的娃娃脸，一身白衣黑裤，极简至极，与办公室清新的白色主调相得益彰。没有想象中85后霸道总裁的傲娇与凌厉，相反倒是有一种温润谦和的邻家气质。你很难想象这样一位翩翩少年模样的CEO实际上还承担着公司唯一的销售角色——悦普没有销售团队，大部分的业务咨询与接洽工作都是林悦本人来做。  林悦 20出头要创业，已经拥有“国际”视野林悦创立悦普的时候是2009年，那时互联网红利还未成规模，一个20出头的年轻人带着一股锐气，决然来到大上海创业。在外人开来，这事儿听起来确实不大靠谱，但从林悦的规划来看，他的这一步迈得勇敢而不盲目。 高中时，林悦就对互联网产生了浓厚兴趣，开始自学HTML、Flash等技术，一番钻研后小有成就，在这一领域的全国性比赛中屡屡拔得头筹。在大学时，林悦已经学以致用，不少客户看到他的作品，纷纷找上门来，于是他接了不少来自台湾、美国、新加坡等建设国外网站的“私活儿”，一个月竟能赚得2000-3000美元的收入。 在因此赚得大把零花钱的大学时光中，林悦也积累了相当扎实的技术经验，业务多得接不过来，他就外包给别人做，“老板”的潜质就此显现出来。林悦坦言，那段时间所积累的项目运作与管理经验为日后创业奠定了基础，而技术能力自然更是不在话下。  搭灶起火，朋友是第一生产力 大学时的原始积累和同龄人比已经很傲人，但就创业而言仍是功力尚浅。创业初期，身边的亲朋好友想给林悦投资，但由于还未规划好未来的发展方向，他拒绝了。后来，缘分使然，林悦认识了现在的合伙人蔡永辉，两人一拍即合，凑齐十万块钱启动了悦普。“那时资金有限，除了解决办公问题，还要解决自己住的问题，所以我们就在一个小区里租了个六七十平米的房子，置办了电脑、桌椅等办公用品之后，就只剩下两三万块钱。压力特别大，然后就拼命地联系业务。” 谈到创业初期的艰辛和不确定性，林悦感慨颇多。 悦普的第一个大客户是“洁云”，这家上市公司选择供应商是出了名的严格，邀请10来家广告公司比稿，虽然中间考察筛选的过程极为复杂，但悦普最终还是凭借扎实的技术与案例实操经验最终赢得了这个品牌的合作。 有了品牌客户的服务经验，悦普有了起色，半年时间公司发展到10人，公司从原来的小区搬到创业园区。 和团队一起，在危机感中期待未来  如今悦普已是一支百人规模的社会化营销团队。做social，节奏快，这么有挑战性的工作，你不害怕员工压力太大么？“压力肯定是有的，但更准确的说是一种危机感。这种危机感不是来自工作本身的辛苦，而是来自行业变化的危机。每个悦普的员工都是公司重要的组成部分，大家互相信任，相互协作，这种危机让他们不以打工者自居，而把悦普当做是大家共同的事业，并在这里各施所长。”林悦认为，管理是门艺术，靠的是双方价值观的契合。因而他在员工管理上基本是“放任”的。这种“放任”源自信任——他相信每个悦普人都有着真才实学，专业的事就应交给专业的人去做，他的职责是搭建一个供大家施展才能的平台。 悦普的员工虽然平均年龄不到30岁，但人员流动率却很低。也许是因为和员工们年纪相仿，林悦能深切地体会到年轻人拼搏的不易。“平时晚上11点前办公室的灯都是亮的，大家可能会为了一个案子不断地开会讨论，有时为了得到一个更好的传播效果，推翻之前的想法。我特别支持大家这种敢于尝试，精益求精的态度。”  从创业初期的三个人到如今的百人规模，悦普团队早已习惯潜于幕后，深知作品的光芒始终要高于团队的光芒。对林悦而言，这是团队，也是一直和他一起打拼的兄弟姐妹。工作之外，他始终希望能在公司中创造更多轻松融洽的氛围，公司只有三个人时，他就坚持要给团队成员过生日的传统，一直到现在的百人规模也不曾改变。除了生日之外，作为“带头大哥”，林悦不忘组织各种团建活动，缓解大家的工作压力。可以说“Work Hard，Play Hard”是悦普团队的真实写照。 做社会化营销：快速反应+稳健执行 2010年初，社交媒体兴起，微博、BBS火爆起来。顺着这个趋势，林悦不断研究社会化营销，并招募有经验的人才，至此正式登上了社会化营销这艘船。互联网的发展速度总是难以预计，新事物的出现常常让营销人措手不及，快速反应成为迎接变化的终极武器。2012年，微信的出现，让互联网原住民的注意力迅速从微博转移到微信中来。营销者们再次领教了由新媒体迅速崛起带来的挑战。 有了之前微博转型的经验之后，悦普顺应趋势迅速布局，将微博微信等社交媒体统筹起来，为客户提供一站式的整合型社会化营销。他坦言：“目前微信可能比微博业务量更多更大，但无论竞争如何激烈，最为关键的还是执行力，快速反应能为客户争取到更多时间，用心执行将传播的每一点落到实处，才能将每一个客户的业务做好。”公司成立的连续六年里，悦普始终保持着每年业务翻倍的高速增长。根据现有的业务状态，今年亿级规模的营收目标看起来并不难实现。  在悦普办公间的走廊里有一面特别醒目的Logo墙，上面布满了耳熟能详的品牌： 阿里巴巴、一号店、洋码头、萌店、捷豹路虎、同程旅游、平安、尼康、大众、上汽、家化、红星美凯龙、皇家加勒比、澳道、公牛、花王……这些都是悦普服务过的客户。至于这些客户如何拿到以及公司的核心竞争力，林悦直言是良好的口碑和高效的执行力。 去年年初，悦普与中国最大的互联网电商巨头阿里达成合作，能够得到阿里认可最重要的一点就是团队的执行力。“电商客户的活动一般都非常快，2-3天的时间就要做出提案。由于长期的合作和信任，悦普的策划团队也与客户之间形成默契也会加速整个提案的进程。一旦客户确认，便立即执行，不容一丝耽搁。悦普的反应速度与执行力很大程度上是被客户带起来的。” 这一点，林悦不仅感谢客户的选择，对客户帮助团队的快速成长也怀有感恩之情。算起来，现在悦普该是国内最大的服务电商的社会化营销代理公司了。   聚划算愚人节案例：新版小蝌蚪找妈妈 除了电商客户，汽车类品牌也是悦普业务中尤为突出的一个品类，也是悦普这些年来最花心思、倾注精力最多的领域。由于汽车终究是要行万里路，有真实体验才能做出更真实的方案。在为汽车客户做社会化营销时，汽车组文案都会亲自根据路线自驾体验一番。 会玩儿，敢玩儿，做social时代的冒险家 社会化营销的下一步是什么？未来，广告行业又将把触角伸向哪里？聊到这个话题，林悦认为现在互联网的平台已经发展的足够充分，未来的平台将会逐渐融合。“当我们不必再为新兴平台的玩法而大费周章时，真正恒久不变的仍然是内容。就像当前大热的网红也好，超级IP也罢，都是平台内容的制造者，他们是一个放之四海皆可行的超级符号，这是我们目前以及未来所要把握的关键。我们戏称自己为social时代的冒险家，善于发掘大胆灵活的social idea；以social为核心的整合营销是我们一直深耕细作的领域。当未来资本运营介入进来，我们计划将包装等顶层设计整合进来，打造一个更加完整的营销传播产业链，为客户提供更全面的升级服务。” 放眼国内诸多social代理公司，专注做社会化营销并能稳步发展的独立公司并不算多。没有人能预测未来，但可以肯定的是，这群会玩儿、敢玩儿的social时代的冒险家们不会向未来妥协，只做他们认定做的事。放眼前方的路，它不会只是一个亿或几个亿的数字。等待他们的，是更广阔的未来。 |
