2012年，周源第一次回答了「知乎团队的路是怎么走来的，知乎未来又将如何发展」 1、满足问答这个基础需求，建立一个真实有效的知识社区 2、不断降低高质量信息分享与获取成本，让更多人可以参与其中 3、拓展更多的用户需求场景 2016年，在知乎最新一次的媒体开放日活动上，周源首次透露了知乎的平台化发展清晰规划：「下一步，我们要面向广泛知识消费者和机构伙伴建立一个大型知识平台。并展开更多产品探索与市场创新，从而以「用知识连接一切」为使命，让知乎成为知识连接的基础设施。」 几年来，特别是最近，随着付费授权、专栏赞赏，知乎Live、值乎等围绕「知识服务市场」体系的探索和阶段性的收获。让知乎拥有了更多「新机会」，比如，就在活动现场，知乎就宣布「知乎书店」上线，未来用户可直接在知乎购买、下载和阅读知乎电子书，实现购买、阅读、传播和延伸讨论这一独有的阅读讨论闭环。 在更好地「交换」和「获取」知识的路上，知乎越走越广了，似乎。 连接知识与收益，为用户带来更多新机会 周源表示：「我们希望每一个有个人专长和积累的知识分享者都可以通过分享对他人有用的信息而获得尊重，并获取间接和直接的收益。」 而随着人们获取知识方式和消费观念的变化，知乎不断演进满足用户在知识获取、经验交流方面的场景化、个性化需求，同时帮助用户在社区实现个人成长。从问答和专栏出发，到值乎、知乎Live以及知乎书店，知乎正在建立一套人与信息的有效连接方式，并帮助先进入知识服务市场的知识分享者获得可观收益。 为「内容写作者」提供基础服务——付费授权转载&专栏赞赏 高质量的原创内容，始终是市场的稀缺资源。知乎产品总监黄涛介绍：「知乎专栏」是在问答基础上知乎为个人创作者提供的更加便利的「写作工具」，在年初升级后，知乎的专栏数量增长超过 3 倍，文章数增长了15倍，浏览数、获赞数增长也都超过 5 倍以上，涌现出一批百万加、十万加的文章。而最新开通的「专栏赞赏」功能也让优质的内容创作者增加了依靠知识分享获得收益的机会。目前部分优质专栏，平均每篇文章赞赏收益在500-1000元左右。 另一方面，知乎不断通过平台合作、法务诉讼以及产品手段等方式，帮助用户保护原创内容版权，并在今年又推出「付费授权」功能。至今，开启付费授权转载的回答达到40多万篇。随着版权保护环境的不断优化，知乎相信「付费授权」将成为基础设施级别的服务，为内容使用方以及好内容提供更好的对接，打造互联网上的「原创版权交易大厅」，让好内容获得尊重与收益。 拓展场景 从知识分享到信息服务 ——知乎Live & 值乎 问答和专栏是用户在知乎进行知识交流的主要场景，但并不唯一。随着用户场景化、个性化需求的延伸，知乎 Live 和值乎也应运而生。凭借着沉浸式的互动体验、具备实际参考价值的决策建议、有价值的信息交换和思考启发，知乎 Live 受到了内容生产者和消费者的普遍欢迎。截止 9月20日，总计557场Live中，参与者人均消费为￥52.08，重复购买率达37%，扎实的数据反映出人们对于此类实时讨论方式的认可，也验证用户愿意为有价值信息付费。上线4个月以来，「知乎Live」讲者的平均时薪已经超过1万元，其中最高单场收益达15万，人数最多的一场Live获得了近 43,000人参与。丰富的主题覆盖了各讨论领域，也让每一个知识分享者有机会用「认知盈余」赚钱。 此外，自诞生以来就备受关注的值乎，在频繁经历了迭代后，也由知乎联合创始人李申申在现场公布了新的产品方向：一对一咨询。一对一咨询支持文字提问，文字、语音和图片多种形式回复。而后，值乎作为知乎社区的基础功能之一，将在问答和专栏这类普适性的知识信息外，进一步满足用户获得个性化信息服务的需求。 成为解决问题的新入口——能够「连接」的知乎书店 随着知乎书店上线，用户可直接在知乎购买与阅读知乎电子书，同时，电子书的相关动态也将通过社区内的社交关系进行传播，不仅为用户提供了更流畅的阅读体验，更打通了电子书购买、阅读、传播、延伸阅读讨论等环节，将书和社区里的讨论、社区里对作者及相关话题感兴趣的人连接在一起。至此书不再是知识生产的终点，孤立在另外的平台被购买和阅读，而是成为了社区讨论的一个节点。 同时，当用户阅读完一本电子书后，不仅能通过社区基础的问答功能进一步就书中内容进行拓展讨论，更可以浏览作者的专栏、文章延伸阅读，或者参与作者的 Live 进行实时互动，通过 “值乎”进行一对一个性化咨询。这就是知乎知识共享经济带来的闭环效应，这也是平台化的效果所在。 知乎演进，目标知识社交平台 知乎将会探索知识分享产品的多场景发展，这不仅仅是知乎的前行，更是对整个知识分享经济的一个推动。正如周源所说：「虽然我很想低调说知识服务市场是一个新生事物，但实际上它正处于加速发展的势头之上。知乎不仅可以成为认知盈余的优质信息平台，还有机会成为知识经济的基础设施。我们会不断的迭代推出创新产品、建立市场机制，让白领通过白领的方式获得收益。」 未来知乎为了进一步实现平台化发展，将在四方面进行拓展，除了「建立知识服务市场」外，还包括「扩展使用场景，满足更大和更细分用户的需求」，「连接更多组织和机构形成更丰富的网络」，「实现和平台媒体价值相当的广告收入」。从长远而言，把知乎打造成为一个以知识平台为核心的生态，帮助人们实现生活、工作、学习和创新场景中的需求，并对相关的行业有深刻的影响和积极的改变。 |
