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垂直类电商进军团购业务 后事如何?

来源:艾瑞网  发布日期: 2011年12月24日 17:20 

    摘要:尽管目前团购市场的状况是在是很不理想,但青芒果旅行网仍然激流勇进,推出了团购频道。

  尽管目前团购市场的状况是在是很不理想,但青芒果旅行网仍然激流勇进,推出了团购频道。青芒果旅行网是国内领先的经济类酒店预订平台,在现在这一市场状况下加入到团购的市场竞争中来,令人十分佩服该公司的勇气和胆量,同时也为它前途未卜的命运捏一把汗。

  青芒果作为OTA异已份子,一直以业务和模式创新而闻名。自创办之初一直坚持纯在线和预付模式,并专注于经济类酒店领域耕耘。其客栈、青年旅舍、家庭旅馆和港澳低价酒店在行业和消费者心目中有较高知度和口碑,而且,青芒果推行预付模式也越来越受其它同行推崇,逐渐替代面付模式。

  青芒果为什么在此时推出团购?青芒果团购核心竞争优势是什么?艺龙、携程、去哪儿纷纷推出团购业务,为什么青芒果还要进入这个市场?带着种种的疑问,笔者请从事在线旅游行业多年资深人士对青芒果团购业务做深度分析与解读。

  实时预订在线预约,酒店团购一步到位

  青芒果团购借鉴艺龙在线预约功能,成为行业第二家推出酒店团购预约功能网站。并且青芒果还在在线预约基础上,推出实时预订功能。只要用户预约酒店在青芒果配额当上,青芒果会第一时间实时确认用户预约请求,不但解决过去团购确认慢问题,而且还可以解决因为满房而导致推迟预约或者取消预约请求,用户体验发挥极致。

  主打经济类、特色类酒店,丰富市场产品层次

  其,团购最吸引消费者还是低价,低价对于从事经济类酒店预订青芒果而言,这是其核心优势。青芒果低价基础上再进行团购,其价格优势会进一步拉大。而且,目前,市面上酒店团购产品多高星级酒店为主,经济类、特色类产品偏少,青芒果加入,刚好填补这个市场空白,也给消费者更多选择空间。

  具有资源优势,对酒店有较强束约力和管理能力,较好用户体验

  对于青芒果这类具备资源优势网站,推出团购业务是顺势而为,而不是逆势强推。O2O概念现在炒得很热,但是,其核心还是服务。特别是对于酒店这类具备体验性产品团购,销后服务尤其重要,这要求团购网站对商家有很好束约力和控制力,这是通用型团购网站缺陷。通用型团购网站与商家关系就像一夜情,一锤子买卖,而专业OTA则相反,是一个长期恋爱过程,而且OTA对各个团购酒店情况了如指掌,酒店对OTA团购要比通用型团购网站重视的多,OTA网站也能从规则各方面对酒店进行限制,约束其为用户提供最好的服务。因此,垂直类网站做网站,优势是不言而喻。

  团购、Last minute、priceline、hotwire还种更合适国情

  价格体系一直是酒店行业比较敏感话题,无论是团购模式、Last minute模式、priceline模式或者hotwire模式,都通过模式创新来绕开此话题。相比于其它模式,团购更合适国情,其它模式目前还有摸索当中。

  面对激烈的竞争,想要存活必然需要一定的实力。而对于市场而言,准入的门槛也将会相应提高。那么,获得市场竞争力的要点就是,一方面不断提高自身技术,建设好电商平台,一方掌握好资源,通过价格优势立足市场。

 



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