传统品牌怎样运营电子商务

    摘要：进入2011年之后，国内B2C市场突然迅猛发展，不但几个老字号电商平台竞争激烈，许多传统品牌也纷纷加入这一市场，期望在这个市场能够补足自己的不足，并获得一个良好的发展前景。

　　进入2011年之后，国内B2C市场突然迅猛发展，不但几个老字号电商平台竞争激烈，许多传统品牌也纷纷加入这一市场，期望在这个市场能够补足自己的不足，并获得一个良好的发展前景。但是，对于传统品牌来说，电子商务是一个新鲜事物。能否确实掌握电子商务的核心，对自己进行改造是传统品牌需要解决的一个重要问题。

　　目前，传统企业的电子商务模式主要有三种：一种是线下渠道的延伸，实质上只是新增一个清理库存的渠道；另一种是运作B2C直销平台，以求长期发展；再一种是在各大电子商务平台上建商城，借窝抱鸡。

　　姑且不论哪一种模式能给品牌企业带来更多收益，单就运营B2C的成本而言，品牌企业首先必须作出一个选择：是自建网站，还是外包？自建有自建的难处，一难投资巨大，二难人才缺乏，三难管理乏力，四难推广艰难。外包则有包外的好处，除了上述四难迎刃而解之外，最大的好处是可以坐享其成。

　　是自建还是外包，传统品牌企业应当深长思之，必须慎重考虑如何规划和制定一举多赢的战略，随之而来还有一系列问题摆在面前：一是电子商务系统规划和开发能不能够成功，二是自建的电子商务运营体系能否形成竞争力，三是电子商务战略能不能实现企业资源达到最优化配置，四是运营管理怎样才能做到更有价值、更有效……如此等等，都是首先要考虑周到的，否则功亏一匮，悔之晚矣。

　　传统企业大举进入电子商务，标志着中国电子商务已经迎来第三次浪潮，竞争之激烈、挑战之严峻，可想而知。电子商务正在改变着整个商业社会的竞争格局，B2C成败与否，对于传统品牌企业来说，非同小可。

　　去年以来，以电子商务技术服务模式为基础、走向更深层合作的电子商务外包服务，越来越为传统企业所重视。电子商务整体外包，不仅解决传统企业的技术、经验和时间问题，更重要的是还解决了持续的运营问题，大大降低了传统企业进入电子商务的门槛和成本。

　　传统品牌企业电子商务外包，已有成功先例，比如，诺基亚、摩托罗拉等著名手机厂商的电子商务就选择了外包，整体委托给北京兴长信达，转化率很高，营收良好。近日，美国A.O.史密斯公司又与兴长信达签约，除了开发A.O.史密斯官网商城，还在淘宝旗、亚马逊、京东商城、库巴商城等电子商务平台上建设 A.O.史密斯旗舰店，由兴长信达全权负责技术支持和全程电子商务解决方案及运营，除了官方网上商城和淘宝旗舰店的建设运营以外，也为其提供第三方B2C商城入驻运营管理服务。美国A.O.史密斯是一家百年老店，选择电子商务外包服务，自然是看重兴长信达积累的10年电子商务运营服务经验，能给自己通过电子商务实现利益最大化。

　　不过传统品牌虽然可以通过电子商务外包降低进入电子商务市场的门槛，但是切记不能够依赖这个模式，要勇于学习和尝试，切实掌握电子商务的技术，独立自主地建设属于自己的电商平台。

　　作者：艾瑞网专家－罗会祥