搜索引擎巨头遇到新兴热门社交网络挑战。 谷歌和脸谱，一个是搜索引擎巨头，一个是热门社交网络。它们正在为争夺网络霸主地位展开殊死较量，其结果足以影响人们今后获取信息、交流、网上交易等诸多网络活动。 抢夺广告额 谷歌成立至今不过也就十几年，但面对更年轻的脸谱的挑战，不得不使出浑身解数避免未老先衰。 对于谷歌创始人之一、首席执行官拉里·佩奇而言，一切网络活动始于搜索。无论是阅读新闻还是获取名人八卦，或者想知道去哪里看病、买台什么电视，都要先搜索。 不过，随着社交网站脸谱这几年迅速崛起，人们在网络上获取信息的习惯悄然改变。不一定自己去搜索，而是上社交网站看朋友们说哪本书好看、爱看哪部电影、喜欢什么品牌、去哪里吃寿司。 由马克·朱克伯格创立的脸谱创造出一个新的网络世界，把众多其他网站和应用程序纳入以脸谱为中心的世界。脸谱聚拢的旺盛人气已让谷歌不安，更糟糕的是，谷歌的搜索算法捕捉不到脸谱的大量活动，搜索精准度和相关度逐渐下降。 社交网络影响力的扩大关系到商业和消费的方方面面。首先是广告业，美国在线的广告市场高达310亿美元，其中41%投放在谷歌，但其搜索广告业务增长却在放缓，因为商家更愿意把有限的广告预算投向拥有8亿用户的脸谱。 美国互联网数据研究机构C″msc″re调查显示，2008年到2011年谷歌在美国的月访问量只有小幅上升，而脸谱从不到5000万人次猛增到1.5亿人次，直逼谷歌。 在用户停留时间方面，脸谱也领先谷歌。平均每人每月在脸谱的停留时间为375分钟，远超谷歌的231分钟。 调查机构“恩德斯分析”发布研究报告说，谷歌仍是网络广告霸主，但脸谱在争夺网络显示广告的战斗中占据上风，预计2012年谷歌和脸谱的显示广告净收入将分别达到25亿美元和53亿美元。 谷歌和脸谱总想让投资者相信各自在广告市场还有巨大上升空间。但是，美国施蒂费尔-尼古劳斯公司分析师乔丹·罗恩认为，无论是谷歌还是脸谱，如果不从对方手中分得一杯羹，都不可能实现广告业务大幅增长。 谷歌推新品 谷歌意识到互联网正在变成一个人际网络，或者说一个脸谱人际关系网，如果任其发展，谷歌的搜索功能将日渐衰落，最终难免靠边站。 谷歌开发过几种社交网络服务，多以失败告终。2010年推出的社交网络服务“谷歌Buzz”因为公开用户的邮件联系人触发美国联邦贸易委员会调查，迫使谷歌修改隐私政策并接受20年第三方应用隐私审查。 经过1年多酝酿，谷歌去年6月推出新型社交网络服务“谷歌+”，宣称开通仅4个月就吸引4000万名注册用户。 “谷歌+”号称汲取脸谱的长处，摒弃其缺点。它的主页面和个人档案页面类似脸谱，有相册和游戏功能，可以不停收到朋友的动态。与脸谱相比，“谷歌+”可以让用户更方便地根据不同社交关系把联系人分成多个“社交圈”。 脸谱对Zynga这类以脸谱为平台的应用程序开发者按30%比例提成，“谷歌+”则打出5%的低比例竞争，推出了100多种应用并有望继续增加。 佩奇对“谷歌+”寄予厚望。他参加“谷歌+”团队每周五的例会，把自己和其他一些高级管理人员的办公室搬到“谷歌+”团队所在的楼里以便跟踪进展。他给予“谷歌+”大量资源，使它成为谷歌自1998年创立以来最大的项目之一。 谷歌以自由式管理著称，尽最大可能激发员工创造力，然而在“谷歌+”项目上，谷歌采取比较专制的管理方式。谷歌另一名创建者谢尔盖·布林说，百花齐放对谷歌而言依然重要，但是“百花齐放后，你还是要把它们集合成一个花束”。 佩奇把“谷歌+”团队领导者维克·贡多特拉提拔为高级副总裁，让他直接向自己汇报。去年春天，佩奇因为“谷歌+”上传照片不够方便“逼”贡多特拉立即改进，直至做到“一键搞定”。 因为谷歌研发社交网络产品屡受挫折，硅谷分析师对它开发类似产品抗衡脸谱几乎不抱希望。不过，“谷歌+”让人刮目相看，连脸谱的忠实支持者、朱克伯格的大学室友都说“谷歌+”令人印象深刻。 面对谷歌的攻势，脸谱不敢懈怠。“谷歌+”推出没多久，朱克伯格就在脸谱总部开启粉色霓虹灯标志“禁闭”，表示员工们要开始连轴转，完善脸谱性能。 老大不易当 谷歌和脸谱从2007年开始就大打人才战。 保罗·亚当曾是“谷歌+”团队重要成员之一，去年12月跳槽到脸谱。脸谱11名高层员工中4人来自谷歌，包括首席运营官谢里尔·桑德伯格和主管广告的戴维·费希尔。 脸谱的诱人之处在于，作为硅谷最炙手可热的企业之一，一旦上市，相当一部分员工将凭所持脸谱股份成为富翁。谷歌抛出重金反击，对一些愿意留在谷歌的顶尖工程师和管理人员给予每人1000多万美元现金加股票奖励。一些谷歌人为了获得奖励，先争取到脸谱的聘请，然后要求谷歌提高薪酬。 谷歌改变策略，给员工提薪10%，并把一大部分奖金放进底薪中，大批员工最终薪酬提高了15%至20%。最近谷歌又增聘2600名雇员，这一数字接近脸谱员工总数。 如果说谷歌在人才争夺战中处于守势，那么它在争夺用户的战斗中则是攻方，最有威力的武器是它在网络世界的影响力。 经过3个月测试，“谷歌+”去年9月向所有人开放。谷歌主页上打出一个大大的蓝色箭头指向“谷歌+”图标，将数千万用户引向这个新的社交网络服务。 谷歌开发社交网络服务有两个目的，一是遏制脸谱的扩张速度，一是利用从“谷歌+”获得的数据改进谷歌其他的服务质量，佩奇和贡多特拉都更看重后一个目的。 分析师认为，要实现以上两个目的，谷歌并不需要做社交网络老大，做像样的“老二”即可。不过如何把大批用户从脸谱吸引到“谷歌+”，或者至少让人们既用脸谱也用“谷歌+”是个难题。 智能手机是谷歌和脸谱争夺的重要阵地。谷歌可能把“谷歌+”整合进安装谷歌安卓系统的手机和平板电脑，脸谱则寻求与谷歌在智能手机领域的最大对手苹果合作。 “谷歌+”咄咄逼人的攻势意味着脸谱不容有失。朱克伯格正在设法改进脸谱的服务，让更多人花更多时间在脸谱上与他人分享更多内容。去年9月，他揭晓脸谱的新特色：用时间表代替个人档案。用户可以按时间排列自己从出生以来的照片和记录，把脸谱当作一个动态的个人剪贴簿。用户为此要上传大量照片和文件，从而大大增加在脸谱网页上的停留时间，而网站停留时间是广告商非常看重的一项数据。 谷歌和脸谱，谁将是最后赢家尚难预料。网络时代创意无穷，新生代不断涌现，无论谁是赢家，想稳居老大宝座都不是件容易事。( 本站文章部分内容转载自互联网，供读者交流和学习，如有涉及作者版权问题请及时与我们联系，以便更正或删除。感谢所有提供信息材料的网站，并欢迎各类媒体与我们进行文章共享合作。
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