中国网购2/3用户考察后网上购买

      正望咨询今日发布的网上购物消费者调查报告显示：2009年度我国网上购物继续高速发展，网购规模达到2670亿元，比2008年增长90.7%，网购人数达到1.3亿。

　　京沪网购金额超200亿元

　　据介绍，调查城市包括北京、上海、广州、

　　深圳4个一类城市；大连、天津、青岛、济南、南京、苏州、无锡、杭州等13个东部沿海城市，石家庄、郑州、武汉、长沙等6个中部省会城市，以及成都、重庆、西安3个西部区域中心城市。

　　其中，2009年上海市和北京市的网购金额双双突破200亿元，分别为285亿元和229亿元，是我国网购金额排名前两位的城市。

　　报告显示，我国网上购物持续高速发展，2009年我国网购金额达到了2670亿元，比2008年增长90.7%。2009年有1.3亿用户至少有一次网购经历，占到了全部网民数33.9%。预计2010年我国网购市场规模将达到4900亿元。

　　淘宝、京东、当当市场份额上升

　　该报告指出，按网购金额计算，在被调查的26城市中，2009年淘宝网的市场份额为71.7%，京东商城以3.2%的市场份额位居第二，当当(3.1%)和拍拍网(2.9%)分别位居三、四位。

　　与一年前相比，京东商城的市场份额上升了0.9个百分点，淘宝和当当分别上升了0.6和0.4个百分点，Vancl市场份额也有0.3个百分点的提升。卓越和麦网的市场份额则分别下降了0.3个百分点。

　　调查同时发现，随着网购经验的增长，消费者会逐渐从淘宝网向其他网站溢出。

　　网购经验1年之内的消费者，淘宝单一用户（只在淘宝网上有过购物的消费者）的消费者占到了55.6%，而网购经验6年及以上的消费者中淘宝单一用户仅有三成。网购经验1年之内的消费者中淘宝与其他网站的复合用户（同时在淘宝和其他网站上有过网购经历的消费者）占比不足三成，而网购经验6年及以上的消费者中占比超过六成。

　　服装是网上最畅销商品

　　报告显示，服装是网上最畅销的商品。2009年消费者通过网上总计购买了约640亿元的服装类产品，共有8600万消费者在网上购买过服装，约占到全部网购消费者数量的三分之二。

　　服装网购市场中淘宝的市场份额为86.3%，拍拍的市场份额为4.5%，麦网和Vancl的市场份额分别为2.8%和1.5%。淘宝网在服装网购领域的份额主要是由众多的中小卖家贡献的，而服装品牌企业纷纷在淘宝商城开设旗舰店，推动了淘宝网服装网购份额的大幅提升。

　　2/3用户实地考察网上购买

　　报告显示，75.1%消费者认为网上购物总体满意度不低于网下购物，13.2%的消费者认为网上购物总体满意度高于网下购物，接近六成(58.1%)的消费者认为网上购物的乐趣不低于逛街。86.4%的消费者表示未来会增加网上购物或者基本上保持不变。

　　另有37.9%的消费者表示有购物需求时首先会想到去网上购物，有近三分之二的用户表示会在网下看好商品然后去网上买。